ネットや携帯など、まぁそんなことが苦手な夫婦が業者に頼らず
自力で手作りしてネット界にデビューしたのが13年前。
多くの方が業者にお願いしたり、同じようなテンプレートで作った
HPが多い中、マーガレットハウスは敢えてたどたどしい雰囲気を
出しながら今日まで来ました。その頃、インターネットショップと
現実のお店と混同しそうな事があり、自分で考え「実店舗」と呼び、
自然に使っていたと思います。それ以前はそんな呼び方はなかったと思います。
「店舗設計」を「実店舗設計」などとは言いませんものね。
必要に迫られて、ネットショップと実際のお店を区別するために
できてしまった言葉だと思います。
ネットにHPやブログを構え、ビジネスをされている方にはネットで
「通販」をされる方と「実店舗」にご来店いただくための宣伝として
HPやブログを構えている方がいらっしゃいます。
そんなことに関連したお話です。
一昨日、通りがかりのお客様が、ゆっくりと一通り店内をご覧になり、
その後、大変憤慨しておっしゃいました。「先月、娘が結婚したんですよ、
静岡まで出てくれば良かったんですが、○○市（県中部の10万人位の市です）
なので中々出てこれず、娘はパソコンでお店を探し、HPの写真があまり
素晴らしいので、同市のそのお花屋さんに訪ねて行き注文をしました。
それが出来上がったらお粗末なんてものじゃなく、デザインもダメ
1つ1つのお花（造花）の質が酷いもので、一度家に帰った後、
妹と2人で抗議に行きました。何故こんなにHPの写真と違うのだと。
しかし、お店の方は受け入れてくれず、しかたなくそのブーケで
挙式も済ませ、後味の悪いものとなってしまいました。」
マーガレットハウスとの1つ1つのお花の違いやデザインの違いに
大変驚いてくださったのはありがたいのですが、ご同業のことと
なると複雑です。マーガレットハウスの場合は、まず「実店舗」で
何点かのブライダルブーケの完成品をご覧いただきご説明いたしますので、
こういったトラブルが起こったことは1度もございません。
もしかすると、完成品をご覧になって、お気に召さなくて
そのままお帰りになっている方もいらっしゃるかもしれませんが（笑）
そのお客様、「妹の時は必ず連れてきます」からとお帰りになりました。
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小鳥のアレンジのオーダーが完成しました。
こうして、小鳥の巣も手作りしてるんですよ。
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松坂屋・静岡店 北館2階 マーガレットハウス
ブログ掲載の作品も通販させていただきますので、
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雑談的なものでもOKです。（コメントの公開は嫌だという方はどうぞ）
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マーガレットハウスのブログ�（家内担当）
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