stay KYOTO

息子の怪我がきっかけで京都に来て5年。3ヶ月に1度、自宅の埼玉に戻ります。京都に来てからの日々の思いだし日記。

がっくりです。

2010-02-17 11:17:43 | コンビニ日記
先日、私に叱られたAさん。

月曜にまったく同じミスをしました・・・。  


公共料金って、バーコードが付いている物は大抵コンビニで支払いOK。
あの振込み用紙は、だいたいがスタンプ3個押せるようになっていて、
お客様の控え、店控え、本部提出用(バーコードの部分)になっています。

新人さんは、よく店控えをお客さんに返してしまうことがあります。
ときには、提出用まで全て返してしまうことも・・・   



受付が済んでいるものは、受付日報に表示されるので、
ここに表示されている件数と、店にあるスタンプの押された振込み用紙の
枚数が合えば、店控えを切って、本部に提出すればよいのですが・・・

本部提出用がない場合、どれがないのか探さないといけないんです。 

1日に100件を超える受付をするので、その中から探すのは大変です。
(余計な仕事なわけです・・・。)



先日、Aさんがやってしまいました。   
(バイト歴長い子なんですが~~)
その時も初めてではなかったので、随分と注意をしたんですが・・・

まったく同じミスって・・・・・

がっくりです。         



もともと、そそっかしい子ではあるんですが、
この時期、バイトの入れ替わりが多いので、
新人さんに教えないといけない立場の子なのにな~~。


今日、来るんだけど、怒ろうか、諦めようか・・・
迷ってます。
この子はどうやったら、見につくんだろうか