スマホで急に動画が再生できなくなった経験はありませんか？ここではスマホで動画を再生する時に、フリーズしてしまったり、止まってしまったりした時の対処方法をまとめてみましょう。
【動画がフリーズしてしまう原因とは？】
スマホで動画を見ている時にフリーズしてしまって再生が進まなくなってしまうことがあります。これにはいくつかの原因が考えられます。まとめてみましょう。
＜サイトにアクセスが集中している＞
動画サイトの動画を再生している場合、そのサイトにアクセスが集中していると再生が止まってフリーズすることがあります。
＜スマホ自体のスペックが低い＞
動画の再生がうまくできない場合、スマホに原因がある場合もあります。古いスマホを使っている場合、スペックが低く、動画処理の能力が付いていかずに再生速度が遅くなる、フリーズしてしまう…ということがあります。
＜通信に問題がある＞
通信状態が悪いと動画の再生はスムーズにいきません。Ｗｉ-Ｆｉ環境であればスムーズに動画ができる場合でも、外出中や交通機関で動画を視聴する場合などはモバイルネットワークの電波環境が良くなく、再生がフリーズしてしまうことがあるでしょう。
【スマホでの動画再生がフリーズしてしまう場合の対処方法をレクチャー】
スマホで動画再生をしている時にフリーズしてしまう場合の対処方法をまとめてみましょう。
＜ネット環境をチェックする＞
スマホで動画を見ている時に動画再生がフリーズしてしまう場合、ネット環境を確認しましょう。ネット接続をやり直し、安定したWi-Fiに接続するのがおすすめです。また機内モードをオンにした状態で、しばらく待機し、その後オフにすると通信環境がよくなることがあります。その他、ネット設定のリセットやSIMカードの差し直し、スマホの再起動なども有効です。一般的な通信状況による不具合であれば、上記のいずれかを試せば通信環境は改善されるでしょう。
＜一定時間、再生を中止する＞
動画再生がフリーズしてしまう場合、一時的な問題である可能性が高いのでしばらくの間、再生を中止してみましょう。再生を一時停止する場合「再生ボタン」もしくは「ポーズアイコン」をタップしてください。そのまま、数分ほど待ってから再生してみましょう。問題なく再生された場合には、クラッシュなどの不具合が改善されたことになります。
＜画質を低くして再生してみる＞
スマホで動画を視聴時にフリーズしてしまった場合、画質を下げることでスムーズに再生ができる場合があります。ストリーミング配信による動画では、画質が高いと多くの帯域幅が必要になり、ネットワーク接続が弱いとフリーズしやすいです。動画がフリーズした場合、動画の設定項目から画質を下げて視聴してみましょう。
＜動画をダウンロードする＞
動画をダウンロードしてみると、問題が改善されることがあります。動画をダウンロードして再生すれば、通信速度の影響を一切受けません。またストリーミング再生よりも安定して再生することが可能です。再生中にはインターネット接続が切断された場合でも動画を再生できます。
＜怪しいサイト動画は視聴しない＞
怪しい動画サイトの動画を見た場合、画面がネット広告だらけになったり、動画がいっこうに始まらなかったりと思わぬトラブルに見舞われることがあります。怪しいサイトでの動画再生には大きなリスクが伴うため、怪しいサイトから動画は視聴しないようにしましょう。
＜ブラウザやアプリのキャッシュを削除＞
アプリや動画のキャッシュを削除することで、動画を視聴する時のフリーズが解消されることがあります。キャッシュとはアプリやブラウザがWebページや動画などを高速に表示するために、一時的に保存するデータのことです。キャッシュは蓄積するとアプリが重たくなり、破損すると動画再生に不具合を発生させることも…。キャッシュを削除すれば、アプリやブラウザを正常に保つことができるでしょう。
