マニフレックスのへたりの件で再質問です。

本日は弊社のホームページをご利用いただき誠にありがとうございました


◇お問い合わせの件



> （問合わせ商品） マニフレックス メッシュウィング／ダブルサイズ　…送料無料…【smtb-TK】
> magnmesh06
> （ http://item.rakuten.co.jp/e-futon/magnmesh06/ ）

> （問合わせ内容）
> １.保証書はお店の押印がありますか？
> ２.保証期間中にへたった場合はどうすれば良いのですか？


同送させていただく保証書には、弊社の印を押してお送りしております

保証期間内にへたりが発生した場合には、弊社までご連絡をお願いします

その際には改めてご連絡をさせていただきます













ご連絡ありがとうございます

> 早速のご連絡ありがとうございます。マニフレックスのへたりの件で再質問です。
> 御社から連絡が来るとのことですが、実際、品物を御社に送付するようになるということでしょうか。
> よろしくお願いします


http://www.magniflex.e-futonyasan.com/


まず保証期間内にへたりの心配はございませんのでご安心下さい

へたりが発生した場合には、へたり具合の写真を撮ってメールでお送りいただきます

その写真をメーカーへ転送致しまして協議させていただきます

交換の場合にはお客様の住所も考慮して改めてご連絡をさせていただきます

(万が一、交換・回収の場合には専用の大きな袋をお送り致します)


この度は、お問い合わせを賜り誠にありがとうございました。


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