ファーストヘアーハヤシの瓦版

予約について(2015年5月改訂版)

ご予約は、ご来店日の前日(前営業日)まで受付いたします。

最大60日後までご予約を承りますので、

結婚式など既に期日が決まっている方は早めにお取り下さい。

また、ご予約は一時間に1枠ご用意させていただいいております。

ご予約を前営業日までにお取りになっていないお客様は

直接ご来店下さいませ。

ご予約なしでも4人のスタッフで対応させて頂きますのでご安心ください。

なお、当日予約のお電話を頻繁に頂くのですが、

当店では、当日予約は行っておりません。

お電話を頂いた際にも既に1時間以上お待ちいただいているお客様が

いらっしゃる場合もありますので

当日予約の電話は、全てお断りしております。

また、フェイスブックのメッセージ、メールなどで

ご予約を申し込まれる方もいらっしゃるのですが、

全てお店のパソコンで一括管理しておりますので

直ぐに対応できず、お返事もできませんのでご遠慮下さいませ。

閉店後や休日にフェイスブックのメッセージ、メールなどで

お問い合わせ頂いた際は全く対応ができませんので

お店のHPからご予約をお取りくださいませ。

どうか、ご理解ご了承くださいませ。


さて、ここで予約についてご説明させていただきます。


電話番号は、072-685-0768 です。

お申し込みの際にこちらからご連絡できるよう携帯電話の番号を

おききしますので、スタッフにお伝えください。




また、携帯電話やパソコンからインターネットを使ってのご予約は、

ご来店頂いた際に以下のリーフレットなどを使ってご説明させて頂いております。



まず、当店予約専用サイトのQRコードと

お客様それぞれのパスワードを記載したものをお渡しします。



あとは、合わせてお渡しするモバイル会員登録のリーフレットを

見ながら携帯電話やスマートフォン、パソコンを操作していただくだけ。



パソコンからは、以下の予約専用サイトでもご予約を取る事ができます。

http://tbqm.jp/fhhbb/

モバイル、パソコンいずれもメールアドレスとパスワードを登録しないと

ご予約はでき無いことになっております。

メールアドレスを登録したくないお客様はお電話にてご予約下さいませ。

ご新規のお客様もご予約専用サイト

ご利用いただけますので、気軽にご利用ください。

なお、ご予約時間を10分以上遅れた際にはご予約がキャンセルされたことになり、

次のお客様をご案内させて頂きますので予めご了承ください。

ご予約のキャンセルは、電話にて受け付けます。

都合によりご予約時間を多少(10分程)過ぎてご案内させて頂く事も予想されます。

ご来店の際に、その旨をご説明させて頂きますので、何卒ご了承ください。

最後にパソコンでの予約のとり方を簡単にご説明します。

まず、予約専用サイトhttp://tbqm.jp/fhhbb/

メールアドレスとパスワードを入れ会員登録します。

そして、ログインするとこちらの画面になります。



左のメニューから予約をクリック!



店舗を選択する画面になるので当店『ファーストヘアーハヤシ』を選んで下さい。



続いてメニューを選択してください。



続いて担当者を選んで下さい。

今回は、私を指名しました。

指名のないお客様は指名なしを選んで下さい。



日にちを選んで下さい。



時間を選んで下さい。



全ての条件が整えば『この内容で予約する』をクリック。



これで、ご予約が取れました。

二日前までにご予約頂いたお客様には前日の正午に

予約確認メールが届きます。

もし、都合が悪くなった場合にはキャンセルのお電話を必ず下さい。

また、前日まででしたら変更もできますのでお申し付け下さい。



追記:ご予約を頂いたのにもかかわらず指名したスタッフが体調不良などで

   急遽休む事も考えられます。その際には、出来るだけ早くご連絡させて

   頂きますのでご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
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