グダグダじゃないか！…電波利用電子申請サイト

１月末にも記事を書いたが…。
「リニューアルした「電波利用電子申請」に物申す！」（2025.1.26）

電波利用電子申請サイトを、少し日が経ったが、先日（3/7(金)）時点でスクショしたお知らせの一部。



いやぁ、連日のように、良くないお知らせが出るな。
その中から、まず１つ目。

令和7年3月7日 重要 （メールご確認のお願い）電波利用電子申請のアカウント情報不備の補正について

令和7年1月以降に申請された一部アカウント申請について、情報が正しく登録できない事象が発生しております。
本事象について本日3月7日(金)19時以降にデータ修正を行います。
対象となるアカウントのご利用者様には、別途「【お詫び・不具合対応のご連絡及びメールご放念のお願い】電波利用電子申請のアカウント申請を実施された方へ」という件名にてメールを送付いたしますので、ご確認いただきますようお願いいたします。

「【お詫び・不具合対応のご連絡及びメールご放念のお願い】」というメールタイトル（の一部）があるのだが、
「放念」の意味は、goo辞書によると「気にかけないこと。心配しないこと。」だそうだ。

つまり、【　】内の文面の意味は、
・お詫びと不具合対応の連絡をします
・メール（について）は、気にかけないで下さい
という意味になる。
文言がおかしくないか？
「情報が正しく登録できない事象が発生」していることを伝えるお詫びのメールだろ？
「気にかけないで下さい」では、傲慢だろう？

あるサイトによれば、「放念」という文言は「自己の行為やミスに対して使うものではありません。」とのこと。

そして、お知らせの最後には、メールを確認するように、との記載があるのだから、
ここは「ご確認のお願い」という文言にすべきではないのか？


２つ目。

ヘルプデスクの電話については、つながるまでに『平均30分程度、最大60分程度（前日実績）』を要する状況……

この「つながりにくい」というお知らせは、日付けを変えて連日、出ている。
どれほど、問い合わせが行っていることやら。
リニューアルしたこのサイトは、総務省ではなく、アウトソーシングでやっているのだろう？（推測）
しかし、ひどいな。１月からずっと、「つながりにくい」のだから。