停電事故＠東北新幹線

今日の昼、東北新幹線・大宮～宇都宮間で停電事故があり、
東北・秋田・山形・上越・長野新幹線すべてが、午後から遅れた。
上越・長野方面は１時間ほど。東北は、１時間半も遅れが・・。
上野駅も大宮駅も、特に東北方面待ちの人たちが、ホームに大勢待っていましたね。
特に、大宮のホームはすごかった・・。


Area51は、東京で用も終わって、さて、のんびりしようか、
と思っていたとき、新幹線遅れの情報・・。

以前、上越新幹線で車両故障があったとき、やはり東京に行っていて、
東京駅で何時間も待たされた記憶がよみがえる・・。
今日は、早めに帰っておこうと、指定列車の変更のため、
上野駅のみどりの窓口へ＠長蛇の列。
「そうだ、他にも、みどりの窓口があったはず」と、一旦、列を離れて
探すことに・・。
１ヶ所目・・今日はシャッターが下りている
２ヶ所目・・以前はあったはずの所に無い。自動券売機が並んでいる。
・・結局、元の窓口に戻ったものの、列は延びていた。
まぁ、でも行ってみないとわからないからねぇ・・賭けのようなもの。

定期列車は、かなり指定席が埋まっているので、臨時を考える・・。
しかし、だんだん発車時刻（定刻）が迫ってくる。
が、列車は50分近く遅れだから、十分間に合うはず・・しかし・・。
ちょうど、窓口の順番が来たのが、定刻の3分後・・。
窓口の発券機（マルス）は、定刻を過ぎると発券できない、と（窓口のお姉さんの話）。
「でも、遅れがあって、まだ発車してないんだから・・融通を利かせてくれ」と
食い下がってみるも、ダメ・・。
結局、1本あとの列車の指定を・・。
（ですが、乗ったのは、自由席が空いていた臨時の方でした・・）

今度、JRに苦情を言わないと・・。発車前なら発券してくれ、と。
こういった声が多ければ、JRも対応を変えるようだから・・。
新幹線のゴミ箱も、「封鎖」が不評で、この7月から元に戻ったからね・・。
皆さんもよろしければ、「声」をあげて下さいませ・・。

JRさん、頼むよ・・。