前回お伝えした、 サントリー 「ダイエット生」製造中止について
メーカーの [お客様センター]に メールにて問い合わせしました、
*この様な行動に出たのは初めてです・・・決してクレーマーではありません!
質問事項の概要は
1) しっかり売れていると思うのだが、何故廃番に?
廃番の基準は?
2) メーカーとして推奨の後継品は?
メール送信日の翌日にさっそく下記メールが返信されて来ました、
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○○ 様
ご連絡をいただきましてありがとうございます。
また、日頃からのご愛顧に心よりお礼申し上げます。
お問い合わせをいただきました「ダイエット生」は、
発売以降ご好評のお声も頂戴してまいりましたが、
3月上旬をもちまして、製造を終了させていただきました。
したがいまして、お店の在庫がなくなり次第、販売を終了
させていただいております。
私ども生産者といたしましては、できる限り新鮮な賞味期限の商品を
お召し上がりいただきたいという希望がございますが、
販売数量の減少にともない、鮮度を維持した安定的な商品供給が
困難となる場合も予想されるため、このような対応をさせていただいた
次第でございます。
せっかくお気に入りくださいましたのに、このようなご案内になり
心苦しい限りですが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。
また、ダイエット生に代わる商品ですが、「金麦<糖質70%off>」という
商品が4月3日に新発売いたしました。なお、カロリーは、
33キロカロリー/100mlあたり、プリン体は、1.8mg/100mlあたりで、
ダイエット生より若干高くなっていますが、麦のおいしさと香りをすっきりと愉しめ、
軽やかで飲みやすい味わいが特徴でございます。
是非、ご利用いただければと存じます。
今後とも皆様にお喜びいただけるような製品づくり、企業活動に
努めてまいりますので、一層のご支援を賜りますよう、
お願い申し上げます。
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サントリーお客様センター 佐藤
0120-139-320 ソフトドリンク
0120-139-380 ワイン
0120-139-310 お酒(ワインを除く)、その他の製品
月曜から金曜9:00-17:00 (祝日を除く)
http://suntory.jp/CR/
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へエ~ 販売量が減っていたのだ!
ある程度の販売量が確保出来なくては、商品の鮮度が確保できないのか・・・
この様な商品は、やはり鮮度が命なんだ
以上の説明には納得できるのですが、
後継の商品 「金麦<糖質70%off>」のカロリーに難アリ
33キロカロリー/100ml と有りますが、
「ダイエット生」は350mlで 77キロカロリーでした、
「金麦」は115.5キロカロリー ではないですか
かなりオーバーですな~
一度「金麦」試してみましょう
私もゼヒお客様センターへメールで問い合わせてみます。
<ハイチュウ ドリアン味 復活希望について>
センターへの問い合わせ、
電話や手紙では、きっと出来なかったですが
その点メールは気軽にできました、
”病みつきになりそ~”??!
*消費者としてキッチリと確認する必要がある時には、お薦めです♪
早速、 「金麦<糖質70%off>」を
購入し、晩酌を♪
あまり呑めないので、呑むときは一般の
ビールが多かったのですが、この『金麦』
なかなか美味しいです♪
情報、ありがとうございました。
糖質カットの「金麦」は未だでした、
本日の晩酌のお供に買って来ます♪
どの様にアッピールすれば?
「金麦」のライトけっこうCM流してるようだけど・・・
我家の「ダイエット生」の買いだめストック
残2ケース半!