JAL旅客機コレクションその後

　日曜日に羽田でJAL旅客機コレクションのB747-400を購入したが、残念ながら主翼の塗装にカスレがあった。それで、今日ダメもとで発売元にメールで問い合わせてみた。昼休みに入ってすぐにメールを送ったのだが、昼休み明けにはすぐに返事が来た。

　回答は、代替品を送る、現品は処分してくれて構わないとのこと。迅速な対応で助かった。カスタマーサービスが行き届いているのか、手慣れているのか、今回はトラブルが多いのかよくわからないが、迅速な対応に感謝。2週間ほどかかるということらしい。