Best Company
消費者が選んだベストカンパニー
アマゾン
理由
(1)Amazon Prime
お金にきちんとしている
返品をすると すぐにきちんと全額返金をしてくれる
他の通販会社は 送料を差し引いたり、翌月の返金になったり
非常に返金が遅い
(2)
注文すると 翌日~2日くらいですぐに届く
(3)Amazon Primeは
送料がかからない
(4)Amazon 保障
というのがあり 他業者が アマゾンのサイトを利用して
販売していても クレジットカードの引き落としはアマゾンがしている
アマゾンがクレジットカードの管理をしているので
顧客が返品したり、クレームがあったときなど
アマゾンが、返金を保証をしてくれるのだ
他の通販会社は そこまでやってくれない
楽天Shopping- 楽天は保証しない
お客様と業者との関係などで、と言って、楽天は関与せず
結局、顧客が泣き寝入りすることが多い
Yahoo Shopping- Yahooは保証しない
結局、顧客が泣き寝入りすることが多い
クレジットカード会社ー こちらのクレームをだしても
日本のクレジットカード会社は、どこも関与しない
全部、顧客が泣き寝入りさせられる
それに比べて、アマゾンは、返品、返金、クレーム、すべて
関与して 業者と顧客の間にたち、
顧客側の味方をしてくれて、返金をアマゾンがしてくれる
(5)品揃えが豊富
何でも売っている
ほんとうに何でも売っている
アマゾンが、通販業界とクレジットカード会社、どちらを入れても
No1のサービス
消費者が選んだ Best Company である