Galaxy Tab2 P3100
Ｄｏｃｏｍｏだと同商品を別名
GALAXY Tab 7.0 Plus SC-02D
と呼んでいる。
を、Expansys、Ｅｘｐａｎｓｙｓ日本、という会社
http://www.expansys.jp/
から、購入した
この会社はＨＫにあるが、
日本でもカスタマーサービスをしているというので、
電話番号は、東京の番号でつながる、しかし
転送されているようで、
彼らは、ＨＫにいるようだ
ＳｉｍＦｒｅｅということで、
ＨＫから届いた、
￥35000近く支払ったが、
７月25日ごろに購入したばかりだというのに、
昨日８月２７日に、故障してしまい、
フリーズしたまま、動かない。
電源を切ることもできなくなってしまったのだ。
聞いたら、電池が、なくなるまで、放置して、その後、
ほとんどは、回復するというので、
電池がなくなるまで、放置し、再度、充電しようとしたが、
やはり、充電もできなくなっている
完全に、故障している
たったの１ヶ月で。
ひどすぎるね、このＧａｌａｘｙＴａｂ２ （７インチ）
は、
それで、販売店の、Ｅｘｐａｎｓｙｓに問い合わせたところ、
回答がきたが、そのとおりしても、回復せず、
その旨 Ｅｍａｉｌで、伝えると、
回答が、修理をするから、
ＨＫまで、送れというのだ
さらに、修理に２から６週間かかる、と
中のデータは、全部、消える
ＨＫまでの、送料も、こちらで、支払え。と
あまりにも、ひどすぎる
Ａｍａｚｏｎにも、広告をだしている会社です
みなさん、Ｅｘｐａｎｓｙｓから、スマートフォンや、タブレットは、絶対に
買ったらだめですよ
サポートが、まったくなっていない
それに、こんなに簡単に、故障するなんて、
Ｇａｌａｘｙ Ｔａｂ２も、
また、サムソンは、日本では、サポートしていない
