1。 不要輕易確定工藝、確定了的工藝不要輕易更鉚釘改
1)產品出質量問題,要找到問題的根源、主要因素或者主要表現;
2)在沒有搞清楚問題前,輕易更改工藝其實掩蓋了真正原因和問題。公母釘
2。 過程控制要有量化和追溯的強烈意識
1)品質取決於眾多的因素,不要忽略任何細節;
2)任何細節盡可能用數據去控制並記錄;
3)過程細節不進行控制和追溯會誤導糾正、預防措施的制定。
3。 解決問題一定要有耐心
1)不能浮躁,希望一口氣吃個胖子;
2)發現異常情況不要因為與解決的問題好像沒關系而置之不理;
3)找不出原因和規律的時候不要不行動,可以把分析的影響因素控制規範起來;
4)把以前試驗和總結的一些經驗和規律再復習復習;
4螺母。 要建立預防企眼釘的思維
1)質量管理的最高境界是預防,而不rivet是出了問題後如何挽救;
2)任何質量問題出現前一定是有征兆的,就看你有沒有方法、手段和經驗去監控和識別;
5。 質量的控制一定要有管理的思維
1)不要希望直接靠工藝員來實現產品質量的穩定;
2)產品質量是制造出來的,不對直接制造者進行管理,質量永遠不能穩定;
3)所以要觀察、關注和研究產品直接制造者的表現和狀態,並針對這些表現和狀態進行管理和調動;
6。 要多聽取意見和建議
1)不要認為別人不清楚實際、不能一下子解決問題,意見就沒有價值;
2)但他們特別是產品直接制造者卻能給我們很多提示和提醒;
3)如果你能解決這個問題,誰的意見和建議都可以不聽;但當搞不掂的時候,建議任何人的意見和建議都應該聽,都應該去嘗試和試驗,不管你贊不贊同;
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