iPhoneのバックアップはパソコンで

暑い日が続きますが、お変わりありませんか？

先日、ある生徒さんのiPhoneの連絡先から、3分の2の名前や電話番号などのデータが消えるという事件がありました。
いろいろ調べたり、Appleのサポートも受けたのですが原因がわかりません。
とりあえずデータが復旧すれば、ひとまず安心できます。

連絡先のデータは、iCloudにバックアップがあるはず！
Appleのサポートの人も「iCloudにあるバックアップを確認してください」と言うばかり。

そこで、確認してみました。
www.icloud.comにアクセスして、AppleIDとパスワードを入力してログインします。
右上の名前をクリックして、【iCloud設定】をクリックします。



iCloud設定では、iCloudストレージの使用状況や保有しているApple製品などが表示されます。
バックアップ関係は、画面左下の【詳細設定】にあります。
その中の【連絡先の復元】をクリックします。



バックアップファイルが一覧表示されたので、
ここからバックアップを復元すれば大丈夫！と思いきや…



その生徒さんのバックアップファイルは１つしか表示されず、
しかもそれを復元してもまったく同じ状況で、
失った3分の2のデータは復元されませんでした。
加えて、パソコンにもバックアップを取ったことが一度もない状態でした。

結局、もう一度入力するということで納得してもらったのですが、
（幸いにも以前使用していた携帯にデータが残っていた）

こういうことってあっていいの？
なんのためのiCloudバックアップなの？
という思いが拭えません！！ですよね。

というわけで、iPhoneのバックアップは定期的にパソコンで行うことに越したことはありません。
＊パソコンがない！という方は専用のUSBメモリに保存することができます。

パソコンへのバックアップにはiTunesを使います。
ケーブルを使ってiPhoneをパソコンに接続し、iTunesを起動します。
バックアップ先を【このコンピュータ】にして、【今すぐバックアップ】をクリックします。



あとは、バックアップが完了するのを待つばかり。
一度やっておくと安心です。

わからないことがありましたら、いつでもお尋ねくださいね。


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