母の日

今日は母の日ですな。
昨日社員さん数名からカーネーションをもらって、嬉しくて少し調子に乗っている社長から

（母）「おーい息子！明日は母の日よ」

と言われたので

（息子）「ほらー！みんなが花なんかあげるから、何か買わなくちゃいけなくなったじゃないですかー！！！」

と言い返しておきました。実はちゃーんと用意してるんだなー！ウチの嫁さんが気をきかせて買っておいてくれたんです！「フワフワの癒し系スリッパ」を！！
写真を撮るのを忘れていたのですが、とにかくフワフワのスリッパなのです。普通に履くのではなく５本の指をそれぞれ違う穴に通します！５本指サンダルみたいなもんですな！余裕がなくてあまり高いものは買えませんでしたが、これで疲れた体を癒してもらおーじゃあーりませんか！




そんでもって今日、日曜出勤当番で仕事中の私の携帯に電話があり

（母）「おーい息子ー！前の家に行きたいから車で迎えに来てー！」

・・・・・・・むむむむむ、これは職権乱用ではないだろうか？
まぁとりあえず、迎えに行き、社長が立ち寄りたいと言いだした家具屋さんに立ち寄り、前の家まで送っていきました「仕事中なのに・・・」とブツブツ言いながら。
そんな中での会話

（息子）「あー！前の家に行くとやったら、うちの嫁さんに母の日のプレゼントをもって行かせようかな？」

（母）「んっ？何ば？」

（息子）「母の日のプレゼント！」

（母）「何ね？」

（息子）「スリッパ！！」

（母）「（ちょっと嫌そうに）えーーー！スリッパーーーーー」

・・・・・・・・・・

（息子）「そんな事言うんだったらあげない！！」

（母）「そんげんいわんちゃよかやかねーー！」

・・・まぁ日々慣れているリアクションだったのですが、ちょっと意地悪したい気分になってしまいました。ミニギレですな。
そんな会話の後、私は会社に戻りました。さっきも言いましたが出勤当番なんです！17時まで！
16時頃にまた電話が・・・・・

（母）「おーい息子ー！家に帰るから迎えにきてくれー！」

（息子）「・・・・・今日は出勤やっちゅうとんねん！！！」

（母）「よかやかねー！！事故も何もなかさー！」

・・・・んーこれはまさに職権乱用ですな！訴える方法を考えておこう！
この後私の家に立ち寄り「スリッパ」を取って社長の自宅へ・・・
自宅に着いた後に「スリッパ」をお渡ししたのですが、微妙なリアクションでした！

来年は社長がビックリする位「ウルトラスペシャル」なプレゼントにするものなのか、意表をついたちょっとした嫌がらせでまた「スリッパ」にするものなのか・・・一年かけてゆっくり考える事にしよう！

2005年5月度経営品質会議

5月13日（土）
（有）ビッグ・ワンの5月の全体会議が行われました！
メインの議題は２つ。

①個人目標の4月終了時の検証
②「お客様を知る」発表会

まず①ですが、うちの会社には「ノルマ」というものがありません。会社が決めた数字の目標というものもありません。ただし、個人個人の目標はあります。これは4月に社員全員が自分で決めたものです。
「自分を向上させるため」「他の社員さんの役に立つため」ひいては「お客様のお役に立つため」それぞれの「想い」を込めて目標を立てています。
この目標ができたかどうかというのを、全員の前で発表する訳です。当初30分で予定していたのですが余裕の1時間オーバー！一人が発表した後に他の社員さんが言うのです「それはもっとこうした方がいいよ！」とか「それなら手伝えるから、困ったら言ってくれ」等など。いやー良い話し合いになりました。

次に②ですが、これは（有）ビッグ・ワンのお客様の事を「担当者」だけではなく会社として全員で理解しようという企画です。
今回は手始めに法人のお客様を６社！「このお客様の場所はここです！」とか「この会社の入り口には大きい犬がいます。」とか、色々話す訳です。最初にお客様になっていただいた経緯や、ここの社長さんは～が好きとか、とにかく何でも話します！全員でお客様の事を理解して、より良いサービスを追及していく訳です！！
この企画は１５分×６社＝９０分で予定していたのですが、結局みんな思いいれが強いせいもあってか、３社で予定の時間を終了してしまいました。
時間はかかりますがなかなかよい会議だったんじゃないかな？今後の運営が楽しみです。

おまけですが、１０分で予定していた社長の総括も約３０分かかり・・・
１３時終了予定だった会議が１４時すぎに終了！！みんなお腹がすきすぎて、ちょっぴりおかしくなっていました！
内容は良かったのですが、長時間でぶっ続けの会議というのも問題ですな・・・


5月13日から　－0.1ｋｇ　　・・・つまりほぼ同じ