ランズエンドさんの「ギャランティード・ピリオド」ってご存知ですか?!
いつでも、どのような理由でも交換・返品をお受けしますっていう『品質保証』システムです。
どこの通販会社だって、不良品だったとか、注文と違うのが届いた・・・なんて時には、返品交換してくれますけどね。
ランズエンドさんは、そうじゃなくて~
サイズが合わない・イメージが違うなんて“お客様都合”の場合でも、返品交換してくれちゃうのです。
しかもですよ!
タグを外して、お出かけしちゃった後でも「安心してください!取り替えますよ!」って言ってくれちゃうって、すごくないですか?!
裾上げしちゃってても、イニシャル刺繍しちゃっててもOK・・・というのもすごいです。
商品に自信があるからこそのサービスであると思うし、超太っ腹の対応ですよね~!
今回ワタシは、長男に買ったXシャツ(機能性の高い美しいメンズシャツ)の袖丈が長かったので、1度着用した後で、サイズ違いに交換をしていただきました。(刺繍のイニシャル入りです)
でね。
ランズエンドさんは「楽天ID決済で楽天ポイントも使える」という点が、すごく魅力的であるんですけど♪
割引で買った商品を楽替する&楽替で楽天ポイントを使う・・・という際には気をつけることがある・・・ということに気づきました。
そのあたり、姉妹サイトで書いていますので興味のある方はぜひどうぞ。
⇒【ランズエンド】ワイシャツ(カッターシャツ)にイニシャル入れて♪新しい門出用にオーダーしてみた~その1
⇒【ランズエンド】着て出かけた名入りワイシャツを「サイズ交換」&洗濯後のシワ加減~Xシャツその2