今日は早番で午前8時出社。
同じく早番の「某ヒロインと同姓同名」さんと一緒にお仕事。
私は監視システムを全部チェック。
ヒロインさんは、一次対応で電話番。
昨日とは打って変わって、静かな朝ですね。
同じチームの一次対応メンバが来た途端に、
鳴り止まぬサポートコール。
給湯室の位置も覚えたアドバイザーこと私が、
時より来る複雑な案件を適当に回答したりします。
今のところはオフィス関係の質問全般。
ただ、「それじゃ物足りないでしょ」と上司O野さんから言われ、
ソフト&ハードウェアの対応も少しずつ対応することに。
・・・といっても、
「マウスが動かないんですけど」
『ボールとホールを掃除して、後はケーブルささってるか確認』
「プリンタが紙詰まりを起こすんですけど」
『電源を入れなおしたり、用紙がきれいに収まってるかチェック』
みたいな内容が、主な案件なんですけどね。
午後になって一息ついたので、書類作成に。
9月分の案件を問い合わせの種類や現象のカテゴリ別に振り分けて、
特に重要・緊急を要するものに関してまとめる、業務速報を作成。
一ヶ月で約800件・・・まとめるのが結構大変です。
「今14時だから・・・17時くらいまでに終われば良いよ。
件数が多いから大変だろうけど、頑張って」
と、優しいお言葉。
見た目もカッコイイし、体も引き締まって・・・仕事も速い。
落ち着きもあるというか・・・言うこと無しです。
思わず頑張って1時間で終わらせちゃいました。
手屁ッ♪
雨も止んだので、今日は歩け歩け会勃発かな。
今は安定してるのですが、待機っぽい時間になると、
思考が勝手に暴走します。
うぅ・・・もっと忙しくして欲しい・・・
同じく早番の「某ヒロインと同姓同名」さんと一緒にお仕事。
私は監視システムを全部チェック。
ヒロインさんは、一次対応で電話番。
昨日とは打って変わって、静かな朝ですね。
同じチームの一次対応メンバが来た途端に、
鳴り止まぬサポートコール。
給湯室の位置も覚えたアドバイザーこと私が、
時より来る複雑な案件を適当に回答したりします。
今のところはオフィス関係の質問全般。
ただ、「それじゃ物足りないでしょ」と上司O野さんから言われ、
ソフト&ハードウェアの対応も少しずつ対応することに。
・・・といっても、
「マウスが動かないんですけど」
『ボールとホールを掃除して、後はケーブルささってるか確認』
「プリンタが紙詰まりを起こすんですけど」
『電源を入れなおしたり、用紙がきれいに収まってるかチェック』
みたいな内容が、主な案件なんですけどね。
午後になって一息ついたので、書類作成に。
9月分の案件を問い合わせの種類や現象のカテゴリ別に振り分けて、
特に重要・緊急を要するものに関してまとめる、業務速報を作成。
一ヶ月で約800件・・・まとめるのが結構大変です。
「今14時だから・・・17時くらいまでに終われば良いよ。
件数が多いから大変だろうけど、頑張って」
と、優しいお言葉。
見た目もカッコイイし、体も引き締まって・・・仕事も速い。
落ち着きもあるというか・・・言うこと無しです。
思わず頑張って1時間で終わらせちゃいました。
手屁ッ♪
雨も止んだので、今日は歩け歩け会勃発かな。
今は安定してるのですが、待機っぽい時間になると、
思考が勝手に暴走します。
うぅ・・・もっと忙しくして欲しい・・・