４勤最終

昨年も今年も初売りの役割が無く、売り場

ずっと外隊やっていたのでそれはそれで嬉しいのですが、売り場は売り場で大変でした

今年は昨日今日と朝からごった返して、特に昨日は休憩を回す事が出来なかったです

売り場が混んだというのもありますけど、電話に出ながらあちらこちらに行くと周りに目を配れなくなりますね

 

というのは言い訳で、売り場をコントロールする者としてはもっと広い視野と落ち着いた気持ちを持たないとダメだな～と思いました

午後３時過ぎで早番が休憩回って無いと聞いて、一気に不機嫌モードに入ったのですがそれを助けてくれたのが先輩

テキパキ指示して頂いて、どんどん回しながら休憩に入ったりしたらなんとかなりました

 

出来れば一人一人そういう時は短い接客をしていただきたいのですが、そんなのを言っても通じるものではなく

先輩がいなかったら回そうにも回らないと思うのですが、何かしら手段があるのでしょうね

そもそも落ち着かなければいけないのに落ち着けなかったところが反省点

 

というわけで、今日はその点を考えながらやってみたら、昨日より人が少ないのに綺麗に回りましたからね

先輩のリーダーっぷりを見れて非常に勉強になりました

 

それにしても

正月は非常識なお客様が多いみたいで、女性店員に暴言吐いていったみたいですからね

自分も凄い事言われましたけど、接客なんで何とかなりました。にしても酷い

 

内容の濃い４日間でした