今日も朝からドタバタ(・_・;)現場2か所にルーフィング(18本!)を持って行き大工さんと打ち合わせをして、そして別の現場の地図書きと空いているスペースの確認と車がフル稼働でした大工さんとは屋根仕舞いがいつ終わるかを確認します。それによって紙張りの段取りが決まるので大切です。また地図書きも朝に職人がスムーズに現場へ行けるように丁寧に書く必要があります。また空きスペースの確認は瓦の搬入の時に大切になります。
それらが終わり営業をする為に、以前から通っていたお施主さんのところへ行きました。正月に家族と再度相談するとのことで年明けに行くことになっており、少しドキドキしながらドアをノックしました。そしたらおばちゃんが出てきて開口一番「年賀状ありがとね!」(^○^)それから話も弾み「屋根をよろしくお願いしますね」と言われましたとても嬉しかったですお施主さんもとてもいい人でご縁を結ぶことができたので、本当に幸せです。
以前僕は不動産会社で神戸や大阪、和歌山で営業をしてました。営業でお客様に塩や水をかけられたり、はたまた怖い人に監禁まがいなこともされました(>_<)
何度も何度も断られるなかでで自分の「この人の為に契約したい!この人とご縁を結びたい!!」という素直な気持ちだげがお客様の心を動かすのだと思います。
実家に帰ってきても今でも岸和田や神戸、和歌山のお施主様とは仲良く付き合っています。これが営業の醍醐味です。もちろん営業はノルマや数字がありますから、
その為にだけ頑張る人や歩合の為にだけ頑張る人も多いでしょう。営業ですから当然です。ただ根本にある「お客様を想う気持ち」を忘れているなら、いつか営業の限界を感じると思います。お客様を想う気持ちが自分を成長させ、またお客様から必要とされることによってまた自分を成長させれると思います。だから営業が好きです。お客様は屋根施工が終わるまで不安です。ぼくは職人ではありません。信用している丸三の職人に施工を任し、僕はお客様の側にいてフォローをしたいです。
この事を社長に伝えたら「俺も決まったぞ!!」と喜びの声が。
これからもお客様に喜んでもらえるように一生懸命頑張ります☆テルでした☆
ちなみに写真は決まっている葺き替えの現場社長&専務。とっても大きい家です!!お施主様のために頑張ります(^O^)/
それらが終わり営業をする為に、以前から通っていたお施主さんのところへ行きました。正月に家族と再度相談するとのことで年明けに行くことになっており、少しドキドキしながらドアをノックしました。そしたらおばちゃんが出てきて開口一番「年賀状ありがとね!」(^○^)それから話も弾み「屋根をよろしくお願いしますね」と言われましたとても嬉しかったですお施主さんもとてもいい人でご縁を結ぶことができたので、本当に幸せです。
以前僕は不動産会社で神戸や大阪、和歌山で営業をしてました。営業でお客様に塩や水をかけられたり、はたまた怖い人に監禁まがいなこともされました(>_<)
何度も何度も断られるなかでで自分の「この人の為に契約したい!この人とご縁を結びたい!!」という素直な気持ちだげがお客様の心を動かすのだと思います。
実家に帰ってきても今でも岸和田や神戸、和歌山のお施主様とは仲良く付き合っています。これが営業の醍醐味です。もちろん営業はノルマや数字がありますから、
その為にだけ頑張る人や歩合の為にだけ頑張る人も多いでしょう。営業ですから当然です。ただ根本にある「お客様を想う気持ち」を忘れているなら、いつか営業の限界を感じると思います。お客様を想う気持ちが自分を成長させ、またお客様から必要とされることによってまた自分を成長させれると思います。だから営業が好きです。お客様は屋根施工が終わるまで不安です。ぼくは職人ではありません。信用している丸三の職人に施工を任し、僕はお客様の側にいてフォローをしたいです。
この事を社長に伝えたら「俺も決まったぞ!!」と喜びの声が。
これからもお客様に喜んでもらえるように一生懸命頑張ります☆テルでした☆
ちなみに写真は決まっている葺き替えの現場社長&専務。とっても大きい家です!!お施主様のために頑張ります(^O^)/