今日は『ママが浮気した!』からこのセリフにしました。このセリフは…
顧客センターにいるソクジュンは、センターを訪れたある老人の、先立った妻が最初に買ってくれたシャツだから修繕して欲しい、という頼みを受け入れ、規則を破ってデザイン室を説得してベストに作り替えさせました。この話を聞いた義母がカンカンに怒ってカン会長の部屋に行ったところ、その老人が事業を営む息子を連れてカン会長のもとへ礼に訪れ、しかも従業員の制服を大量に注文したため、逆にソクジュンの株が上がる結果となりました。このあとソクジュンと二人になったカン会長はソクジュンに、顧客センターの仕事はどうだ?、接客すると色んなことを学べるだろう、と話しかけました。そして更に続けたのがこの言葉になります。
先日の日めくりカレンダーに、「いいものは贅沢ではなく、価値があると思え。」というセリフを載せましたが、ほんとにそうですよね!ということはですよ、逆に悪い製品も人の心に残るということです。一度デタラメな製品を手に取らされた客は、二度と戻ってきませんので。