キャンセル料はかかりますか

2024-02-15 | よくある質問


小さなおこさまがいらしたら

急に熱を出たりしますよね。

お気になさらずに 

お気になさらずに

暑いさなか、運転手さんの体調や仕事の事情で急にダメになったりすることもあるかと思います。

お連れしなきゃいけない小さい弟妹さんの体調によってご都合が悪くなることもあるかと思います。

おでかけした先でたまたましていたイベントで思わず宿題が終わっちゃった!って方も当然あるでしょう。


キャンセル料はかかりません。







お願い事項としましては、


かならずメールにて

キャンセルが決定したと同時にご連絡をなるべく早くください。


前日とかでしたら、こちらのブログでキャンセル情報をだせれば、新たな方が入られることがあるかと思いますので。



土日 お盆シーズンで ず―――っと満員で 多くのお友達を断っていたのに
ご連絡なく いらっしゃらない方がいると
とっても 悲しくなるのです
ので、 ご連絡いただきたいのです!!!!




 この「キャンセル」には 人数が減ることも含まれます。


4人で予約したけど 当日2人で来ました ごめんなさーーーい  という事がたまにあります。
でもね 日によっては その為に 他のお客様をお断りしているのです。
ので 人数が減る場合も わかった時点で ご連絡いただきたいです。


この様な事態が多々起きるようでしたら キャンセル料をいただかないと
当館も維持が難しくなりますので ご理解ご協力お願いします。



お日にちの変更をご希望される方は、予約の時と同様、数日の候補日をもって

メールをいただけますと

スムーズに日にち変更ができるかと思います。


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