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これが昨日代替品と一緒に送られてきた猫シールですw
それと封をされてなかった袋を返送するための
切手付きの封筒ね。
メールを出したのが日曜日で電話確認があったのが月曜日
代替品がきたのが火曜日・・・
対応早いね~
失敗に対して迅速丁寧に対応してくれると
こんな事があってもメーカーに良い印象を持つね
送り返すにあたって5ミリ程度だけ開いてた袋を
もう一度よく見てみたらギザギザになってる端っこの1~2ミリくらいしか
接着してなかったよw
かろうじてくっ付いてたってカンジで。
封をする機械のタイミングがズレてしまってたのかね?
同じラインで作られた袋も似たり寄ったりな状況になってるんじゃないかな?
だから私のクレームに対してもササッと対応できたのかもw
良い経験でしたわ
封が開いてたフードでも変わらずモリモリ食べてるし
ちと得したカンジだw
それと封をされてなかった袋を返送するための
切手付きの封筒ね。
メールを出したのが日曜日で電話確認があったのが月曜日
代替品がきたのが火曜日・・・
対応早いね~
失敗に対して迅速丁寧に対応してくれると
こんな事があってもメーカーに良い印象を持つね
送り返すにあたって5ミリ程度だけ開いてた袋を
もう一度よく見てみたらギザギザになってる端っこの1~2ミリくらいしか
接着してなかったよw
かろうじてくっ付いてたってカンジで。
封をする機械のタイミングがズレてしまってたのかね?
同じラインで作られた袋も似たり寄ったりな状況になってるんじゃないかな?
だから私のクレームに対してもササッと対応できたのかもw
良い経験でしたわ
封が開いてたフードでも変わらずモリモリ食べてるし
ちと得したカンジだw
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