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マリオット アジアパシフィックからリワードへの変換5倍が・・・

2008年08月14日 | マリオット&SPG
 さっき、マリオットアジアパシフィックにしました。

なんでかというと・・・・。

どこだったか忘れたけど、どっかのマリオットWEBサイトだったか
ブログだったか・・・・。

そこに平成20年まではアジアパシフィックからマリオットリワードポイントへの
変換は5倍だけど、それ以降は3倍になるというもの。

これ見て驚いちゃって
だって、私が購入する際に「5倍でずっと変わらない」って言ってたし、
契約書にもずっと5倍だということを書いてもらったんです。

なのに話が違うじゃん!!
売っちゃえばこっちのものっていうのは、あまりに酷すぎる

で、意気込んでしたんです。
マツナガさんっていう人だったかな?ウラ覚えだから違うかもしれないけど。
こっちの意気込みとは裏腹に
「そのような話はどこのWEBサイトからの情報か分かりかねますが、
こちらでは5倍ということで変更の話は全くございませんが・・・。
どこから出たんでしょうか?」

え?違うの?

「シンガポールでご購入の方は初めから3倍ですが、日本でお買い求めの
お客様はどなた様も5倍で、変更はありません」とあっさり言われました。

「じゃ、これから買う人もずっと5倍ですか?」「そうです」
「じゃ、もし買い増ししてもその分もずっと5倍ですか?」「そうです」


・・・・なんか違うみたい。

その後も3回位念押しして聞いちゃいましたが、やっぱりずっと5倍だそう。

・・・・なーんだ

そうだよね、3倍じゃ買う人いないと思うよ。
5倍だから会員になったのに。

なんかホッとしてを切りました。
でも終わってみれば、最初普通の事務所の人が電話に出たのに
ちゃんと違う部署の人に話を回して指定の時間にかけて来て
丁寧に説明してくれるなんて、やっぱりマリオットって丁寧だな・・・。

更にマリオットの印象がになった私でした(笑)

今から思えば、HGVCにしたときに
管理費やその他のことで「話が違う」し、
「こっちは知りません」みたいな態度を取られたことが多かったから、
すぐするヘンなクセがついちゃったみたい・・・。

いけないわ、私ったら。



ちなみに写真はハレクラニ前の海です。
あーあ、ハワイに行きたい・・・

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