コロナ閉鎖

ショートステイ先３施設がコロナで閉鎖して

デイサービス先２施設も相次いで閉鎖。

ワクチン３回目を打った父が行き場所に困り

入浴出来ないので清潔が保てない。

もちろん、清拭や手足浴、爪切り、髭剃り、耳掃除

などなど、してはいるけれど

父には今、褥瘡(床ずれ)があるので死活問題だ。

父のケアマネも濃厚接触者になったので

仕事に出られない間に役所への問合せを頼み

介護認定の一次判定結果を聞いてもらったら

納得の要介護５(最重度)だった。

これで審査の結果が変わるとしたら

主治医の意見書によるもの。

主治医のせいで認定期間が切れてしまっているので

近くの診療所で往診してくれる医師を探し

紹介状があれば担当してもらえると約束した。

主治医の所へ診察に行って頼まなければならない。

入居可能な特別養護老人ホームも調べてもらった。

早速、見学の予約をしたので、またレポートする。

どこの施設も閉鎖されていて

在宅介護者には物凄い負担が増えているが

コロナに感染するよりはマシだろう。

4度目の悪夢

わぁ〜やはりまた来た。

前回の時は、この再々通知をもらってから

病院に行って確かめたら、出してたので

それほどクレーム言えなかったけど

今回、認定係に問い合わせたところ

まだ医師から意見書が届いてないと判明。

詳細を記すと

父の介護認定はR4.1.31までなので

ケアマネからR3.12.21に更新申請して

R3.12.22には区から意見書提出のお願いが

病院に出されてるとのこと。

それがR4の2月半ばになっても来てないとは…

もう介護認定の期限が切れてしまったけど？

認定係の人も再三、病院に連絡したそうだけど

提出されない理由がわからないとのことで

強く頼み、直ぐにまた病院へ連絡してもらった。

そしたら、意見書はもう記入済みだけど

サインがしてないから出せないとかで

(いや、もう約2ヶ月経ってるけど？)

先生に直ぐにサインしてもらい

2日後に投函するとのこと。

いやいや、ここまで遅らせてさらに2日後？

と驚いて「何で今日直ぐに出来ないんですかね」

と、つい口から出てしまったら

認定係の人も「私もそう思います」と。

「届き次第、直ぐに処理します」と言ってくれたので

まあ、認定係の中ではマトモな職員さんだろう。

それにしても、ほとほとこのやり取りにはうんざり。

役所も何故もっと病院に連絡しない？

そして何故先生は直ぐに書類を出さない？

認定期間は1ヶ月程度となっているのに

元の意見書がなければ認定審査も出来ない。

役所仕事はホント、のらりくらりだ。

これ、いったいいつになれば決まるのか。

心から、信頼できる在宅医を求める。

おしり拭きウォーマー

2月最初の買い物は、これ

赤ちゃん用おしり拭きウォーマー。

介護用のは見たことがないから

仕方なくアカチャン本舗に行き購入。

近くにあるのに

子どもたちが成長して全く行かなくなった店舗で

この珍しいグレーの本体を発見。

これなら、父に使わなくなっても

おしぼりとしてネイルで使えそう。

おしり拭き自体も凄く種類が沢山あって

どれにするか迷った。

とりあえず、厚手というものにする。

この、オムツ処理袋を売り出してたから

効果が気になり買おうかと思ったけど

高すぎるからやめた。

新聞紙とビニール袋でいいじゃん。

外出時用にお試しサイズのをカゴへ。

いくつか役に立ちそうなものも一緒にレジに行く。

もう会員証はとっくにないけれど

何も聞かれずに会計できた。

しかも今、PayPayで5％のペイバックがされる。

知らずに行ってラッキー。

介護用品もこのくらいの明るさで

量販店でどんどん売ってくれたらなぁ。

食事事情その後

〇〇〇の宅食から

折返しの連絡があったのは、2時間後。

どうやら近くの事業所からのようだ。

「お調べした結果ですね、

今週はお弁当を依頼されてないということです！」

えっ？！いや、そうだけど…

謝罪もしないの？

はぁ、と言った私に

「こちらの手違いでした」

と、一本調子の相手。

まさかそれが謝罪？！

あのぅ、その言い方、全く謝ってませんが。

あまりに驚いたので

もう話してるのも嫌になり

何も言い返さずに電話を切った。

直ぐに中身の入ったBOXを回収に来て

きちんと謝罪されると思ってたけど

予想外の対応。

1日経ってもBOXは置いたまま。

もうここまでいくと

空いた口が塞がらない。

食事事情

大きな苺が4パックで2600円だったので

父のビタミン補給に購入。

やはり、栃木の苺は美味しい。

父は長年の糖尿病もあるので

食事コントロールが必要で

私が仕事していた日中は

お昼に配食サービスを頼み

ヘルパーさんに出して貰っていた。

初めは地元の配食専門のお弁当。

ご飯付きヘルシー弁当で500円ちょっと。

家に入りテーブルに置いて帰ってくれるので

(その頃は父も歩行器で何とか移動出来てた)

値段にしてはサービスも良かったのだが

頼んでいない日に持って来たのをきっかけに

勢いで断ってしまった。

その後は、大手居酒屋チェーンの〇〇〇の宅食。

実は前にここで仕事をしようと

話を聞きに行ったことがあり

内部事情は把握している。

配達員が個人事業主となり車持込みで

1食ずつ直接集金しないといけないのだ。

新しく家の近くに事業所が出来たので

手を煩わせないようにネット注文をし

口座引き落としにしたのだが

そのせいなのかサービスが悪い。

おかずだけの冷凍で来るので

ご飯とみそ汁を用意して解凍も必要だ。

そこまでして値段がやっと500円そこそこ。

こちらは1食でも安くしたいのに

1度継続契約が終わった後

ネットでまたお試し価格から注文出来たので

活用しようとそれを申し込んだら

後から間違えてたので変えました、と

操作されてしまった。

雨の日は中に入りたくないと

外にBOXを置かれたし…

それ込みの料金ではないのか。

ショートステイ中に中止するのを忘れたら

勝手に持って来なくなったので

そのまま辞めた。

と、思っていたら今日

お弁当届けてます、と父に電話が。

は？定期注文はキャンセルしたけども。

だから最近またBOXが置かれてたのか。

だいたい、土日祝日なしとか

配る人にはいいけど、こっちには意味ない。

受け取れなかったのを勝手に回収されるのも

何もかも連絡なしで自己判断でやられるのも

今まで我慢して来たけれど

こればかりは致し方ない。

私は早速クレームの電話を掛けた。

フリーダイヤルが全然繋がらなくて

この会社の利益主義のいい加減さが露見している。

受け取っていないのに引き落としだけされるなんて

詐欺も同然ではないか。

私の勢いに担当者が次々に交代していく。

最後は結局、確認しますの1言で

まだ折り返しの電話は掛かっていない。

外に置かれたBOXを蹴り潰したいくらいだ。

タイムリーだったのでつい取り乱した。

しかし、年寄りがこんな対応出来る訳ないから

かなりの数の人が損しているはずだ。

ああ、腹が立つ。

それでも最近は

近所に配食弁当をしているところを見付け

なんとそこはご近所割引きもあり(徒歩で配達可能)

しかも温めてから持って来てくれる。

本当はそんなサービスはないけど

1人でそのまま食べる父に配慮してくれたのだ。

ベッドサイドに置いて開けてくれて

父に聞けば、頼んだら尿器の処理もしてくれたらしい。

電子レンジも出来ない、尿器がいっぱいになっても捨てられない

父には本当に助かる話だ。

ご飯もついて、作りたてで量も多くて

魚と肉の2種類から選べ、温かいまま食べられる。

父も私も、そこのお弁当が気に入っている。

配食もその会社それぞれだが

どうせ同じ配達をするなら

届けることで感謝されて待ちわびられた方が

気分もいいし、世の中も少しは良くなるのでは

と、思うのだけど。