無関心も程ほどに。

私は、人と接する仕事にいるからか、驚かさせられることが滅茶苦茶多い。
よく、最近の人は…と言うけれども、他人の行動を見て気がつく事も多々ある。

それほどに世界が混沌としてきたのか、それとも単に秩序の欠落なのか。

自分では些細な事と思っても、裏では大変な事になっている。
それにも気が付かず…人は生きている。気が付かなければならないことと、気が付かなくてもいいこととあるわけだけど。




今日、空港にお客様を見送りに行きました。
センディングっていうヤツです。
現地に一番近い空港が全員の集合地になるので、そこまでお客様が飛行機(AIRと言います)に乗って行ける様にお手伝いをするわけです。
まずは機材を確認して(要は、飛行機の型みたいなのを調べる。キャリアと言います)、お席を取ります。
例えば、福岡から東京羽田まで一日何回と飛行機が飛ぶわけですが、みんな同じ飛行機とは限りません。アパートやマンションで、3階と5階の間取りが少し違う、それと似たようなもんです。
なかには、翼の上がいい人や、嫌いな人もいます。
非常口近くを指定する人もいるわけです。事前に端末で調べることが出来るので、そう苦にはなりませんが…。

後から到着するお客様を待って、空港の集合場所の説明をして、飛行機のチケットを渡します。それから荷物などを預けてもらって、時間が有れば、後で手荷物検査の入り口でもう一度会うようにしておきます。
何分、きちんと搭乗したか、そして無事に離陸したかを見なければならない仕事でもありますから、気が抜けません。しかも、飛行機って遅刻しても待ってくれないんで。

ところがですね。
今日、時間ギリギリまで待っているのに来ないんです。
「集合」となっているので、来てくれなければどうすることも出来ません。
先にお越しいただいたお客様を、とりあえず出発ロビーに案内してから、各航空会社の間をウロウロ…。しかも名前を呼びながら。私はお客様の顔を勿論知りません。そうするしかないんです。

いよいよ、放送で呼び出しをかけてもらおうと思ったとき、待合席に座っていた夫婦が私の方にやってきました。
私が名前を呼んでいたときも、全く持って無視してたんですから、理由は判りません。

「…」
「○○ですけども。」
「…」
「迎えに来てくれるとおもってたんで。」


ぶっちゃけ。呆れました。
そこまでしませんよ。
顔なんか知らないし。集合って言われたでしょうに?


自分のことでしょ? 自分の事まで無関心なんですかね?
口の前まで食事を運ぶようなことまで私はしませんよwwwwww

一瞬、この人たち飛行機に乗ったことあるのかな、と思いました。
一通り説明をして、「壊れ物と貴重品は出して、荷物は預けてくださいね」と言ったのに、荷物を預けず機内持ち込みで手荷物検査のところまで行き…案の定、ピンポンピンポン鳴らしまくって、チョ-目立っておりました。


無関心も程ほどにしましょうよ。
こんな人ほどクレームくるんだから。