コールセンターもしもし日記吉川 徹三五館シンシャ ☆☆☆電話で交渉事って苦手です。面と向かってなら何とかなると自信があるのですが、電話を通じてクレイマーに対処するのは苦手ですな。そういえば、
［書籍紹介］職業シリーズ「○○○○ ○○○○日記」の一篇。今回はコールセンターが舞台。筆者の吉...
