今日、病院だった、、。
診察もあるけどドクターに書いてもらわなねばならない書類を持って行くことが、重要事項だった（笑）
そしたら、見事忘れたよ、、。診察券、保険証、予約カード
ありえない事をしてしまったため、ありえない目にもあった
病院の看護士さんの態度や言葉がけは、いつもホレボレするものがあるのだけど、医療事務の受付の人には、不愉快な目にあったりする。
サービス業じゃないと思うけど、接客業なんだから、もっとスマイル プリーズ 怖いですから、、ホント。
そそくさカフェに非難。
アイスコーヒーを飲みながら
周りが少し騒がしいので音楽と読書～の＊ながら族＊
私のイライラ虫もおさまったかも～
診察もあるけどドクターに書いてもらわなねばならない書類を持って行くことが、重要事項だった（笑）
そしたら、見事忘れたよ、、。診察券、保険証、予約カード
ありえない事をしてしまったため、ありえない目にもあった
病院の看護士さんの態度や言葉がけは、いつもホレボレするものがあるのだけど、医療事務の受付の人には、不愉快な目にあったりする。
サービス業じゃないと思うけど、接客業なんだから、もっとスマイル プリーズ 怖いですから、、ホント。
そそくさカフェに非難。
アイスコーヒーを飲みながら
周りが少し騒がしいので音楽と読書～の＊ながら族＊
私のイライラ虫もおさまったかも～
受付とか、レジの人とか、
とにかく人と接する職業の人の対応には
うるさいんだよね～（笑）
別に必要以上に優しくして、とは思わないけど
無愛想、手際が悪い、気が利かない・・・ときたら
悲しーよね
私たちって、電話だから余計かもしれないけど『聴く』ことに神経使っているっていうか、正確に『聴いて』、なにを相手は聴きたいのだろう？って真っ先に考えるわけじゃん？それを『大丈夫です』って、、大丈夫じゃないから聴いてるんだし、大丈夫だという理由をおしえて！！って感じだったのよ～。
まぁ、手厳しいのかもしれないけど（笑）