1月4日(火)のつぶやき

06:47 from www.movatwi.jp
新年スタート。私思うに、日本総「非柔軟化」宣言。街に出て寄るところって、型やマニュアルに懲りすぎ、人との触れ合いがぎこちない。ただし、逆に人間臭さが目立つ仕組みや施設だと、なんだか不安で頼りない、行くのやめよう、と思ってしまう。チャンス！柔軟な接客対応で一歩リードする。
by imanishiryosuke on Twitter