さてさて。
3PACのヴィーゼル【Vieasel】サプリですが、被害者が激増していることは
ご存知でしょうか？
私が購入したのは1/9。
購入者も少なく、情報がほぼない状態でした
3PACの解約は0570666830へ電話をする
と、ショートメールが届いて『解約・休止専用』LINEへ登録して、LINEの解約フォームから、解約の手続きをします。
購入者が通話ができる電話番号はないので、解約はLINEへ登録することになります。
ということは、
解約LINE登録者＝ヴィーゼル購入被害者
となるわけです
購入する人が少ないと『あなたが気付かなかっただけでしょう』となりますが、騙されて購入した人が多ければ多いほど『大多数の人が騙されてしまう販売方法』と証明できるのだと考えました！
そこで2/8から『解約・休止LINE』の友だち数を、ほぼ毎日記録しました
画面コピーもしています！
2/8は793人だったLINE登録者数が、3/26現在では1404人
最近では、30人を超える日が続いています
電話番号の検索サイトでも、検索者数と
コメント数が激増しています
このサイトに色々な方が情報を書き込まれているので、参考にしてみるといいかもしれません❗
ただ、ちょっとあやしい書き込みもあるので、注意が必要かも・・
商品を送り返すかどうか？と言う質問が
多いのですが、個人的には受取拒否がいいと思っています
特にカード決済の場合は、商品を返送しないと、チャージバックなどの手続きが
できない場合があるようです💦
ちなみに、私の場合は、ネコポスで商品が到着してから、4日後に配送業者に連絡して、家まで取りに来て頂きました
事情を説明すると開封してましたが大丈夫でした
自分で送り返すと、相手が受取拒否する
可能性があるので、受取拒否がいいと思います
あと2回目の商品が届く前に気付いた方は、クレジットカードを解約すると、請求されないのでいいようです
現金の方は、支払いはせずに、消費生活センターに相談した方がいいです。
188にダイヤルすると、最寄りの窓口に繋がるようで、休日も繋がりそうです
それから、私が報告した所を載せておきますので、良かったら報告してみて下さい
🔷特定適格消費者団体 埼玉消費者被害をなくす会
とても親身にお話しを聞いてもらえました
訴える人が多ければ、差止め請求というのをしてもらえるらしく、集団訴訟などもできるようです
🔷消費者庁 特定商取引法 申出制度
これだけ被害者が出ているので、必ず処罰を受けることになると思います
お金は払ったら、取り戻すのは大変だと思います
今はつらいですが、１人じゃないので、一緒に頑張っていきましょう
コメントに返信したいのですが、すべてには返信できないので、皆さんで自由に情報交換して頂けると、うれしいです
というパッケージに惹かれ購入しました。
ディスカウント店で
14粒 ６０円 でした。
飲まない方がいいですかね？
今までに聞いた事のないパターンでビックリです。
とにかく早い内に消費者センターに相談された方がいいですよ。
ただ、対応が市町村や県、対応職員によって違ったりするので難儀してしまう可能性もありますが自力での解約に3PACは一切応じてきません。
３PACとのやりとりに一言でも『消費者センターに相談』というとこれからであっても、相談中であっても『今後は消費者センターを介しての連絡に応じます』と言ってきます。
早い内に居住の市町村と県の消費者センターに相談（地域によっては片方に相談してると話すと片方は応じてくれなくなるみたいです）、相談には乗ってくれませんが今後の為に消費者庁にも報告、可能であれば管轄の警察署にも被害相談をして相談案件番号を出して貰ってメモした方がいいみたいです。
３PACの解約の為のLINEは『3回目以降の解約』にチェックを入れた上での解約の約束になるようなのでやらない方がいいみたいです。
決まった返事しか来ないですが解約希望のメールを毎日送り解約の意思の証拠も残しておいた方がいいかもです。
全員ダメなら諦めるかもしれませんが
出来ている人もいるのにこのままではあんまりです…
悪いのは3PACなのに…
消費者センター以外は相談されました？
ピー子様がアドバイスくださっているところは
土曜日の１０〜１２時、１３〜１６時まで対応してくれるみたいです。
ネットの検索でも『通販 詐欺 相談』で調べると色々出てきますよ！
こんな事しか言えなくてごめんなさい！！！
コメントありがとうございます。
3pacからの連絡は全てメールです。
ハナハナさんは、解決したんですね。
私には、もう解決方法が見つかりません。
県、市の消費者センターに、断られ、間に入って貰える人もいません。
そもそも、騙されて購入した自分が、悪いんだと思えば、払うのは当然かもですね。
仕事も忙しくなってきて、時間がさけなくなってきたので、諦めだと思ってます。
色々助言してくれたり、調べて下さり、感謝しております。
ありがとうございました。
日本消費生活アドバイザー・コンサルタント・相談員協会(NACS)
https://nacs-west.jp/active/syohiseikatsu/
ここに相談してみたらいかがでしょうか。
私は4月の末頃に注文しました。YouTubeからです。
それからが戦いの始まりでした。
もう解決しましたが本当に疲れました。
弁護士電話にも出るように言ってくださいと言い、消費者センターに相談をして、スリーパック側の詐欺まがいな商法だった事を認めさせました。簡単に信じて注文をするものじゃないと勉強になりました。まだまだこの問題で戦ってる人は諦めず決してお金を払わない様に！
3PACが雇っている弁護士は、着手金0の成功報酬払いのようで、3PACが言う法的措置は、裁判ではなく弁護士から督促状を出すことのようです。
3PACは、弁護士に裁判を頼むと着手金だけで赤字になります。裁判を起こす場合は、訴えられる人が住んでいる県の簡易裁判所になります。弁護士を頼まずに本人訴訟という手もありますが、東京-名古屋を新幹線で往復すると、交通費は2万円を超えます。裁判になれば、証拠を提出しなければなりません。これまでのように、適当にごまかすわけにはいかなくなります。裁判を起こしても3PACは勝てないでしょう。
裁判してくる可能性は低いと思います。
支払い要求が続いて
『法的措置』をチラつかされても支払いしなくても大丈夫と色々な方が仰ってます。
3PACはメールですか？
納得していないので支払いしませんって返事をしておいてはどうでしょう？
もちろん、きちんとメールに対する対応があるとは思いませんが後々の証拠として、です。
無料の弁護士相談等は手段としては無理でしょうか…？
最初の申込から、1ヶ月以上経ちましたが既に諦めモードです。
払った方がいいんじゃないかと思い始めてます…
法律事務所はトライアンフか大公でしょうか。
まずは、自治体の消費生活センターに相談するのが良いと思います。
3pacは全国の消費生活センターから多数の問い合わせを受けていて、名古屋市消費生活センターも相当数の相談が寄せられていると思います。
3pacは、全国の消費生活センターからの問い合わせに対応するなかで、名古屋市は3pacの言い分に疑いを差しはさまない傾向があると知ったのでしょう。
名古屋市は侮られているんです。
今後できそうなことは、
市に対する対応としては、苦情を入れる。
3pacに対して、消費生活センターではなく直接回答するように要求する。
国民生活センター188、又は、国民生活センターお昼の消費生活相談窓口に相談する。
国民生活センター紛争解決委員会ADRに申請できるか問い合わせる。
などでしょう。
放っておくと弁護士が法的措置をちらつかせて督促状を送ってくると思いますが、恐れることはないです。
弁護士が出てきたら、3pacが消費者センターに話すと言っていた回答を、弁護士を通して3pacに要求できます。
私のメールアドレスを教えたら、あまぐりさんが見た購入ページのURLを教えてもらうことはできますか。
Twitterの雲の宮さんに協力してもらえるか問い合わせてみたいと思います。
もしかして、私のコメントですか？
勘違いさせてしまったなら私の方こそごめんなさい。
そんなつもりも、白ウサギ様のコメントを否定するつもりも全くないです💦
コメントありがとうございます。
白うさぎさんのコメントで、気分害してなんかいないですよ。
報告ですが、県の消費者センターが3pacと話して、向こうが私の名前を聞いて覚えていたらしく、（その方については、市の消費者センターと話しました）と言ってきたらしく、そのおかげで、県でも受け付けてもらえなくなりました。
何も出来なくなりました。
分かるんですが…。
さすがに同じ会社の同じ商品で色々な方が相談した上に解約に繋がっているのに
話を聞くどころか『そんな言い方ないんじゃない？』って言い方されると腹が立ちますよね…。
確かに敵は消費者センターじゃなく、3PACなんですが…。
訴えを聞いた上で調べて
他にもあるはずの情報を探して
3PACにも掛け合ってくれてからの判断であればまだ違うし、掛け合ってくれれば解約出来るタイミングもあったはずなのに残されているかどうかも分からない証拠を出せと言われて、必死に探している間に状況が変わり結局は3PACの有利な状態になる。
そこから立ち向かおうとしてもどんどん不利になるじゃないですか？
だから早急に対応したくてお願いしてるのに、動いてもくれないなんて…
分かっちゃいるけど、目の前の敵は3PACから消費者センターに一時的であってもなっちゃいますよね。
3PACもそれが狙いの一部なのかも知れないですし。
たしかに警察にも相談しました。って、言ったら鼻で笑われたようなことを書いていましたが••それが市の消費者センターか県の消費者センターか忘れてしまいました。電話だと冷たい対応だけど足を運ぶと違うって聞いたこともあります。
県の消費者センターに連絡するのであれば、電話ではない方が良いかも知れません。
消費者センターにはお願いする立場であることを忘れずに❗️冷たくされると消費者センターを恨んでしまい勝ちですが、３PACとの闘いであることを忘れずに‼️
アドバイスできなくてごめんなさいね🙇🏻♀️
皆さん、お疲れ様です。
無料の弁護士相談では解約には繋がらないですかね？ やっぱり…
名古屋市と愛知県の消費者センターが話にならないとなるとアドバイス貰う意味で弁護士はどうかと…。
無料なので相談しかできないと思いますが、口コミで以前お金は払ったと書いてあったと思いますが解約出来たという方がいたような気がします。
安易すぎたらごめんなさい。
連絡ありがとうございます。
名古屋市消費者センターの人が、1人1相談と決まってるとかで、市に相談したのに、県でも相談というのは、受け付け出来ないと言ってました。
県で解約出来た人は、何か証明出来る物があったんですかね。
でも、1度駄目元で県に連絡してみます。
もしくは、メールででも。
弁護士は、トライアンフですか、大公ですか。
今は消されていますが、jpnumberの書き込みに、名古屋市消費生活センターでは対応してもらえなくて県の消費生活総合センターに相談したら解約できたというのがありました。
県に相談すると良いかと思います。高速スクロールの様子や消費者ネットおかやまの申し入れ書などは、言葉で伝えるよりも、実際に見てもらった方が伝わるのではないでしょうか。県の消費生活総合センターはメールでの相談もできるようなので、ツィーター雲の宮さんが公開している高速スクロール動画と消費者ネットおかやまのURLをメールに記載して、相談員の方に実際に見てもらってから相談するのはいかがでしょうか。
名古屋市の消費生活センターはひどいですね。同センターの相談事例に、「インターネット通販では、返品できるかどうかは販売業者が定める返品の条件に従うことになります。ウェブサイトをよく確認しましょう。一方的な解約はできないので、受け取り拒否はせず商品は返せる状態のまま保管しておきましょう。」というのがあるんです。
錯誤や詐欺は同意の必要ない一方的取消しで、それができないのは、購入者に過失があるときなんです。
購入者に過失があるということを前提にしていて、販売業者を代弁しているような見解には、市の相談員の対応と通じるところがあり、名古屋市消費生活センターの共通認識になっているようにも見えてしまうのです。
ricobanさんのブログ見ました。
身に覚えのない事を証明出来て、2回目の支払もしなくて良くなったと言う書込みがありました。
一体どうやって証明出来たのか…
きっと凄くいい相談員さんに、当たったんですね。
1人では出来なくても、いい相談員さんとなら、何とかなるもんなんですね。
被害にあった全ての人がそうなればいいのに。
もうどうにもなりません。
消費者センターに、再度電話し岡山の話や、3pacが、消費者センターを介して返答すると言って、何も返答してくれない事など、色々伝えたら、散々聞いた挙句貴方についての対応は既に終了してますので何も出来ないし、することもありません。て言ってきた。
もうムカムカして、もういいです、って切っちゃいました。
3pacが、今回の件は、3pac側に非はないと言っている以上、証明できない限りどうにもならないと。
後は、消費者センターを介さず、私の方で何とかするしかないらしいです。
何度もお伝えしてますが、って言いながら鼻で笑われました。
名古屋市の消費者センターは、最低です。
ふりだけで、結果何もしてくれない。
何かないかと、おかやまにも電話してみましたが、有力な情報は、何も無いそうです。
もう諦めるしかないみたいです。
オペレーターに電話したら、受け取ってあろうが無かろうが支払義務は有るので払えって。
それに、債権受任したので、弁護士と話してくれって。
なので、昼終わったら、また消費者センターに電話します。
消費者ネットおかやまが5月28日に確認したとする購入申し込み画面は
https://3pac.jp/lp?u=index_tokutoku_2bf3
です。
このページのチャット画面は低速スクロールで、スクロールが停止した画面上部に、「これらすべてを…納得いただいた方のみ…」と表示されます。
このページは今も見られるので、あまぐりさんの見たページとは同じではないと思います。
低速スクロールの画面でも、「消費者の誤認を解消させるような表示として極めて不十分と言わざるを得ず、上記の記載があるとしても消費者が誤認することは避けられないと考えます。」という記述を、消費生活センターの相談員がどう判断するかですね。
"「商品･･･の取引条件について、実際のもの･･･よりも取引の
相手方に著しく有利であると誤認される表示」（景品表示法３０条１項２号）と言わざるを得ません。" の部分は、解約のもう一つの理由として使えるのではないかと思います。
ricobonはricobanでした。このブログの主様です
凄いです‼️
岡山の内容確認しました。
これって、私の状況にぴったりなんですけど。
ricobonさんのブログを見る事は出来ないのですが、この書面の内容使える気がします!
さすがです❣️いつも的確なコメントを書き込んでくれてありがたいです❣️
私には絶対に収拾できない記事を載せてくれて被害にあわれた方達には心強い味方です❣️
ricobanさんのブログ「定期購入サプリ解約させてくれないの」
に、削除されたページのURLを3pacが教えてきたという書き込みがありますので、削除したページのURLは知っているはずです。
消費者ネットおかやまが、3pacに申し入れをしています。
https://okayama-con.net/
申し入れは、5月28日の申し込み画面をもとにされています。
３PACのホームページの特定商取引法に基づく表記が前と変わっているの気が付いていましたか⁉️
モニターチャレンジコースは解約の縛りがないようなことを書いてありました。発送日の７日前に解約の連絡を入れればいいようです。
トクトクコースのことは、一言も書いてありません。
ここも消費者センターにつつかれるとマズいってなったんでしょうか⁉️
潔ぎよく、解約に応じればいいのに‼️
つまり３PACでも、その時はの証拠を出せないのですから、消費者センター「その頃は表示されてた」って言っても確証出来ないってことではないでしょうか⁉️
ピー子さんのコメントの通り、あまぐりさんは強気で大丈夫です。消費者センターには３PACに言われたことを伝えて３PACの方も確証できるURLが残っていないのであれば、私が見たURLを探すことは無理なことを伝えてみて下さい。
消費者センターとしか話さないと言うのだから消費者センターが、あまぐりさんの代弁者として３PACの矛盾点を把握して交渉してもらうのがベストです。
3pacに、購入内容が容易に確認出来るようになってたか、確認出来たはずと言うならURLを送れと連絡したら、先程返信があり（商品は終売してるからURLは、提示出来ない）と。
終売しててもURLって残ってますよね。
再度送れと連絡したので、今返信待ちです。
3pacが高速スクロールについて回答しないのは、余計なことを言ってボロをださないように警戒してのことでしょう。
「その画面は、高速スクロールではなかった。」と言わずに、「そのときは確認できるようになっていた。」は、いろいろに解釈できる曖昧な言い方ですね。
5月12日に高速スクロールと低速スクロールの２つの申し込み画面があれば、嘘を言ったわけではないことになります。
高速スクロール画面でも、上にスクロールすれば「確認できるようになっていた」と言えることになります。
そこで、メールで不明点を問い合わせたらどうでしょうか。
「そのとき」ではなく、あまぐりさんが購入申し込みをした「購入画面」で容易に確認できたか。
確認できるようになっていたと言うが、自動スクロールが止まったときの画面に、2回目16袋、総額、定期購入が表示されていたか。
あまぐりさんが見た画面が高速スクロールでないといえるには、そのURLを把握してるはずなので、購入ページのＵＲＬを教えるように要求する。
消費センターと話すので回答を控えると言ってきたら。
前の質問に加えて、
①広告や購入ページで「食事制限なしに痩せられる」「ケトン体を呼び起こす」「ヴィーゼルの成分がケトン体の動力源」としている根拠を示すように
②「そのときは確認できるようになっていた」ということは、それ以前は確認できるようにしていなかったわけだから、それ以前の購入者は全員解約に応じるのか。
を再度メールで問い合わせて、消費者センターに話すから回答を控えると言ってきたら、市の消費生活センターに、再度相談したらどうですか。
①②を消費者センターと話すと言ってきたら消費者センターも3acに聞かないわけにはいかないと思います。
jpnumberに、名古屋市より県の方が対応が良いという書き込みがあったので、市が難色を示した場合は県に相談したら良いと思います。
それと、あまぐりさんが見た購入ページのURLをツィーター雲の宮さんと、ブログhttp://consumer.blog.jp/に伝えて、情報があれば教えてほしいとお願いしてみるのはどうでしょうか、何か情報が得られるかもしれません。
3pacが見ているかもしれないので、あまぐりさんの見たURLは、当面ここには書き込まないほうが良いです。
消費者センターに３PAC電話番号検索の５月の連休明けから１５日過ぎまでは、アクセス数が多いです。
もちろん連休前に注文した人が消費者センターに相談してアクセス数が上がったこともあるでしょうが、連休中の、その後も広告は流れていたはずです。
３PACが広告のURLを、それなりに修正したのは２０日以降ではないかと思われます。
その前に修正していたとしても、あまぐりさんが注文したURLではトクトクコースのことや２回目に１６袋も届くなどの表示は無かったことを、再度、消費者センターに訴えて下さい。
そして３PACには、あまぐりさんが注文した時のURLを消費者センターと、あまぐりさんに送ってもらって、もう一度、違いを確認しあった方がいいと思います。
１月以上もかかると気持ちが折れてしまいそうだと思いますが、今も解約できてる人がいます。
諦めないで頑張りましょう❗️
私の注文した日は5/12です。
翌日13日に、物が届きました。
申込画面は、高速スクロールでした。
それについて、3pac側は、何も言ってないと思います。
私が何度聞いても、それについての返事はありません。
3pacと話した後の消費者センターからは、今回の件は、難しいかもしれません と言われ、やはり何か決定的な物がないとこれ以上は、何も手伝えないと…
私から3pacへ、メールしても平行線で話は進まないし
消費者センターへも、何を言っても決定的な物がない限りどうにもなりませんて言われるし、ホントにどうすればいいか分からなくなりました。
３PACは嘘を付いていると思います。５月１２日に注文したんでしたよね⁉️
その頃、３PACへのアクセス数が増えています。
と言うことは、この頃に悪意のある広告を流して騙されて注文した人がいると考えられます。
消費者センターの方には３PACの言い分だけを信じないで下さい。
アクセス数の増えた状況は被害者が増えた。被害者が増えたと言うことは広告に問題があった。こういう風に考えることはできないでしょうか❓
と、聞いてもらうことはできないでしょうか⁉️
>私が購入した時は総額や数量が、確認できるようになってたと言ってきたそうです!
3PACは、高速スクロールを否定したのでしょうか。
高速スクロールのことは言及を避けたということでしょうか。
3PACがセンターと話すと言っているなら（とは言っても結局はメールに『消費者センターに相談している』と書けば必ずそういう返事が来ます）、消費者センターに再度相談して『総額表示も定期契約コースも見てない』と言うしかないですかね…
事実、そうなんですし。
3PACもトラブル、解約依頼が殺到し消費者センターを挟み表示に問題があった事は認めていますが編集し直しているので多少の期間についてははぐらかしている気もします。
注文画面、高速スクロールでしたっけ？
消費者センターが、3pacと電話が繋がったらしく、私の件を話したら、私が購入した時は総額や数量が、確認できるようになってたと言ってきたそうです!
びっくりですよね！
一切書かれてなかったのに。
しかも確認出来るようになってたから、キャンセルの対象にならない。と言われたそうです。
その後、私がメールを送って（数量、総額は書いてなかったですよね、その事について返事ください）って送ったら、（消費者センターと話すから返事は出来かねます）だって。
どうすればいいの…
コメントありがとうございます。
消費者センターは、多分まだ連絡してないと思います。
手紙をもとに連絡すると言ってましたが、向こうの出方を見てからと言ってましたので、私からの連絡待ちのはずです。
それより🐈■黒猫さん、凄いですね。
返金、解約出来たなんて。
私は1回目の分しか払ってませんが、2回目の支払い義務が消えた訳では無いので、1週間おき位に、払込用紙が届きます。
私が送った手紙については、何も言ってこないし、動きがないです。
6/10に、支払確認が出来てないから至急払って下さい、というメールが、来たきりです。
何か気持ち悪いです。
動きは特にないですが、消費者センターに、1度連絡してみます。
諦めなければ、🐈■黒猫さんみたいに3pacから解放されるみたいなので、私も諦めず頑張ります。
はじめまして。
私も同様のメール受け取ってました。
こっちの勝手な都合で送り返されても
困る様な内容で、3pacも受け取り拒否。
だった様な。再三送られてきました。
解約も出来ない。の一点張りでした。
なんとかセンターの方に動いてもらおう
と、何度も何度もお願いしました。
私が観た動画サイトには定期コースの
ことには触れてなかった。
あくまでもモニターの募集でしかなかったと
訴え続けましたが、証拠が無いの一点張りで
全く動いてくれませんでした。
でも、それでも誠意が通じたのでしょうか？
3pacに掛け合ってもらった結果、3pacは
アッサリと自分たちのミスを認めて、解約と
返金を約束してくれました。
ただし、1回目の108円は支払いましたが。
そして、一月後の今日、6月10日に返金して
くれました。
大丈夫ですよ。弱音は絶対に見せないで
強気でいてください。
絶対に勝ち取れます。
🐈⬛がそうです。
無理だと思って、何度も挫かれました。
でも、しがみ付いた結果です。
皆が付いてます。
代わりはできませんが、応援はできます。
あまぐりさんの周りは心強い仲間達ですよ。
私も陰ながら応援してます。
精神的に辛くされていないようで何よりです！
ただ3PACはめんどくさいですね…
商品返送は大量に受けてるのに、しれっとしやがって…
つーか、いまだに金が取れると思ってるなんて頭の中がお花畑ですね…
理解不能です。
でも手紙送って返事が来た？そうですが、
その手紙を元に消費者センターもコンタクトを取る予定ではなかったですか？
1週間前は、少し体調を崩していましたが今はバッチリ元気ですし、なんなら3pacと戦う闘志まで出てきました。
2回目の支払〆が来て、3枚目の払込用紙が届き2度目の電話もかかってきました。
仕事中で出てないですが、支払確認が出来てないから、早く払えのような内容でした。
業務連絡ですね。
しかもメールも来ました。
私の手紙が届いたからだと思いますが、（弊社へ荷物が返送されていることが確認されました。勝手な返送は受付ておりませんし、返送されても、支払義務はなくなりませんので）という感じのメールでした。
とにかくお金を回収したい、という感じですね。
少し相手の出方を見てから、消費者センターに連絡しようと、思います。
こんにちは。
いつ頃注文されたんですか？
YouTubeですか？
消費者センターに相談されているとの事ですので対応して頂けているようで良かったです！
3PACも噂によると社名、住所、商品名を変えて悪どくやっているそうなのでどうしようもない会社ですが！
まだまだ戦っていらっしゃる方もいるので頑張りましょう！！
名古屋市消費生活センターにメールで情報提供しておきました。
3pacへの手紙ですが、私ならばどう書くかを考えてみました。
まず、購入画面の様子を具体的に書く。
ポイントは、チャットの画面が高速スクロールで定期購入であることが分からないようにしていたことを、3pacに認めさせることですから、次のような点について3pacに見解を出させる。
特定商取引法14条では、消費者が申込み内容を容易に確認し、かつ、 訂正できるように措置していないことを「顧客の意に反して売買契約等の申込みをさせようとする行為」として禁止しています。
購入申し込みのチャット画面に、総額、発送数量等が表示されるように設定してありましたか。
自動的に高速スクロールされて、総額、発送数量等が容易に認識できないようになっていたのではないですか。
私の見た購入画面のURLは把握されているのですか、把握しているならばURLを教えてください。
私の見た購入画面を削除して、総額、発送数量等がどのように表示されていたかを確認できなようにした理由はなんですか。
御社は、消費生活センターからの問い合わせた人に対して解約を承認している理由はなんですか。
解約に応じている購入者と私などのように解約に応じない購入者の違いを説明されたし。
3pacを牽制することと、消費生活センターのひとに、ひどい商法だと分かってもらう意味も兼ねて、誇大広告や虚偽についても問う。
景品表示法上の不実告知でなければ、
ヴィーゼルの広告で、食事制限なしで痩せられるとしているエビデンスを教えてください。
ヴィーゼルの広告で、成分がケトン体を呼び起こすとしているエビデンスを教えてください。
購入画面で、MCTオイルがケトン体回路の動力だとしているエビデンスを教えてください。
ヴィーゼルの広告で、1週間で3キロ痩せた、2週間でマイナス7キロ、1ヶ月後マイナス10キロなどとしているのは、景品表示法の優良誤認にあたるとの認識はないのか。
以上参考まで、
体調と心は大丈夫ですか？？
消費者センターも３PACから話すと言われて消費者センターも動かざるをえない状況になって焦った感じですね。でも一歩前進できて良かったです。
定期購入のことや、２回目の支払いのこと、２回目に１６袋も送られて来ることなど、注文する時点では分からなかった。そんな注意書きを見た覚えはない。など、納得できない所を、目一杯書いて下さい。きっと大丈夫です。
皆様ありがとうございます。
消費者センターに、3pacから私じゃなく消費者センターと話すと言ってきた、と伝えました。
そしたら、ちょっと待ってと言われ、手紙を3pacへ出すように言われました。
出した手紙を、消費者センターへFAXして、そのFAXを見ながら、3pacと話してみるそうです。
今、私の言いたいことや、経緯を必死で書いてます。
これで何かが変わればいいんですが。
それより、昨日仕事中でしたが3pacの支払代行だと言う人から、電話がかかってきました。
（6/1を過ぎたのに、入金の確認が出来ないけどいつ払ってくれますか）という内容でした。
（〆は6/7迄延びたものが、送られてきてるし、消費者センターと話すんじゃないんですか）って言ったら、（そうですか、6/7ですね）だって。
言わない方が良かったかな。
体調は大丈夫ですか？
初めまして。
私も同様に無知でした。
頼んだ翌日に、3pacからのトクトク定期コース云々！に…頭が真っ白になりました。
定期コースなんて頼んでないし、書いてもいなかった。
詐欺にあった！‼︎‼︎
どこに連絡？消費者センターに連絡。
その前に主人に相談。
それからが試行錯誤。
ricobanさんのブログを見つけた時は、暗闇から光が差し込みました。
力を得ました。ブログで知り合った方々の助言です。
それらを否定するセンターの方との戦い。
3pacと戦っているのか？
センターの方と戦っているのか？
分からなくなって、挫折。
挫折寸前にセンターの方に思いの丈をぶつけました。
3pacは認めてくれました。
自分たちの不備を。動画サイトに不備があった事を。
私の記憶は正しかった。
削除されて、自分の記憶をぶつけました。
証拠がなかったからです。
あまぐりさん、大丈夫ですよ。知恵は、経験書の方達の助言にあります。
ricobanさん、白うさぎさん、ちぃさんたちが助けてくれます。
経験者たちだからできる、助言です。
大丈夫ですよ。
一緒に戦ってくださる仲間がいます。
後は自分の、解約したい。と言う強い意志だけです。
私自身強くされましたから。
このブログのおかげで ね。
消費者トラブルメール箱に投書はしましたか？メールすると折り返し電話番号が送られてきます。消費者センターで取り合ってもらえない場合に対応してくれる窓口だったと思います。
3PACは消費者センターの番号で出る出ないを判断しているようです。私が住んでいる町役場の人が「私達からの電話は出ないけど本部から掛けると出る」と仰っていました。3PACは消費者センターに問合せするのを諦めた人をターゲットにしてるのだと思います。
支払いはしない方がいいです。払ってしまうと取り戻すのは大変です。
コメントについていけず、皆さんが書いてる内容と被ってしまっているかもしれないですが・・😅
大変だとは思いますが、諦めなければ解決します！応援しています🙋
削除されたURLを探せと言う前に３PACに削除したURLを全て出せよ❗️って、言いたいです。
３PACが行政の方と話すと言っているんだから「私が連絡しても相手にしてくれなくて行政の方となら話すって言われているので電話だけして下さい」って、話したらどうでしょう⁉️
請求書が、どれだけ送られてきても無視（保管）しましょう。電話番号検索では実際は分からないけど暴力団の資金になるなんて書込みもありましたから🤔
期限がきても払うことないです。
コメントして下さっている黒猫様も消費者センターの対応が悪くて相当苦労されてました（他にもricoban様とかも同様ですが）が、途中小休止入れてから再度消費者センターに食らいついて訴えて、ようやく動いてくれて解約交渉してくれたようです。
冷たい対応しかしてくれないセンターに食らいつく事自体が精神的ダメージが大きいと思うのですが…
ピー子様が添付して下さったＵＲＬの動画に心あたりあればセンターに『他人のものであってもコレなんです！ 都合悪くなって削除されたのでいくら探してもないんです！ 見て下さい！ 証拠です！』って開き直って言ってみてはどうですか？（無茶申し上げてごめんなさい）
『証拠出せって言いましたよね？！ コレが証拠なんです！ あるのに他人のものだから意味ないなんてじゃあ削除されたものをどう探せばいいのか教えてくださいよ！』ぐらいの勢いで…（屈してくれればいいんですが…）
電話番号検索のコメントで
『支払い期日過ぎましたが支払ってません』って方いました。 消費者センター相談済みだったと思うんですが、アドバイスで支払わなくていい、支払わないって書いてあったと思います。
こちらのブログ主のricoban様も
『商品はない（受け取り拒否済み）のに請求書は届きました』って以前おっしゃっていたと思います。
と、いうか3PACのそういう対応だけはズバ抜けて早いんですよね、いつも。
新しい払込用紙が、送られてきました。
今度は6/7〆です。
しつこいですね。
こんにちは(^^)
私も…微力ながら市町村と都道府県、消費者庁に電話した時には『他にも大勢、同じように困ってる方がいる助けてあげて欲しい』『市町村や都道府県によって対応が違いすぎる、何とかならないか』と伝えました。
記録には残すが大した効力はないみたいですが…
気持ちだけなら、そんな事言うセンターの人間と話してもいいですけどね、というか逆に望むところですよ！
電話してこい！って感じです。
こっちにも言いたい事は山ほどあるのでw
せめて対応は一律化して欲しいです。
相談があったら内容を確認、それから事業者に問い合わせて被害内容の確認をして対応を求める。
確かに相談側のミスで事業者に落ち度が無い場合もあるでしょうから、それは双方の意見を確認した上で検討する、とか。
ましてや3PACは被害相談が多く、色々情報が記録されているはずなのでそういった確認も必ず行って欲しいです。
だから『お役所仕事』って言われちゃうんですよ…。
皆さんの行動力や知識に脱帽です。
私はネットに関することも、法律の知識も何もないので、教えていただき、（そうなんだ）と思いながら拝見しています。
もう少し粘ってみようと思いますので、何か私が出来ることがあれば教えてください。（他人事の様に聞こえたらごめんなさい）
今自分が、何をすればいいか、何が出来るかもわかりません。
無知ですみません。
コメントありがとうございます。
YouTubeからですが、ホストか太っちょだったかは、すみません覚えていません。
何となく諦められなくて、一昨日3pacにメールしました。
数量や総額の記載がなかったことを認めさせようと思って。
市と県の消費者センターに連絡してることも伝えたら、こんな風に返信が来ました。
↓ ↓
行政機関にご相談中とのことなので、こちらでの回答は差し控えさせていただきます。
消費生活センターの相談員よりこちらへご連絡がありましたら、順次折り返し対応を行っております。
なお、恐れ入りますが、詳細等は相談員を介してご連絡させていただきますので、ご了承ください。
という返信でした。
消費者センターには断られてるけど、結局連絡しないといけなくなりました。
もう少し粘ってみます。
ちぃ様
その後も相談者の方達が解約できる様に力になっておられて、脱帽する限りです。
私も力になれるかしら？と コメント欄を覗いてはいますが・・・なかなか入ってゆけなくて⤵️⤵️⤵️
消費者センターには、3pacの情報は入ってます。
動画サイトも自分たちに都合の良い様に変えてる事も、怪しげな動画も直ぐに削除して、証拠隠滅している事など…細部にわたり把握しているにもかかわらず、完璧な証拠を出して下さい云々。と冷たく言うセンターの担当者。
初回から解約した方を連れてきなさい。又は連絡先教えなさい。などとも言われます。
口コミやブログの信憑性の無さを強引に突きつけてきたり、してそれらに頼る事を諦めさせる。
その上で、冷たくあしらわれる。
しつこく電話すれば、なんですか？またですか？
で、証拠はちゃんとありますか？
その反面、親身になってくれるセンターの方もいて。
かなりの温度差があります。
所詮人間のやってること。
センターの方々の人柄も出るのでしょう。
救われたい一心で助けを求めて来る、被害者の立場になって相談には乗って下さいと。
解約できた時に、センターの方にお願いしてしまいました。
🐈⬛の様に、辛い目にあう方が、これ以上出ないように。
都道府県や市町村の消費者センターの
温度差って無くならないものなんですね。
🐈⬛でした。
いやいや！
私こそ、そんなんじゃないですよ！
知識もないし、やらかしてビビって縮こまってただけですから！w
皆さんがそう言ってくださるお気持ちは嬉しいですし、誰かの役に立てているならいいですがイマイチだなって思ってますから。
私よりピー子様の方が凄いです。
私も他県の消費者センターの対応に不満がありながらも、直接訴えてしまいたくても、うまく対話出来る自信がなくて出来ていないのにそれをするピー子様に感激すらしています。
私もそれぐらい出来る度胸と知識が欲しいです…(￣▽￣;)
私も証拠なんてなかったです。
消されてしまってるんですから❗️
それでも消費者センターの方が電話して解約してくれました。そう言う人も、それなりにいるんです。
名古屋市や、愛知県が都会だからセンターの方の対応も冷たいのかも知れません。
でも３PACのことは知っているはずなんです。電話するくらいしてくれてもいいじゃないですかね❗️
証拠がないと言い任されてプライドを傷つけられるんでしょうか⁉️それ以上に辛い思いをしている相談者のことを考えることすらできないのでしょうか⁉️
やっぱり民間と違って使えないんでしょうかね⤵️
ワクチン接種ではトヨタでの接種は素晴らしいって称賛されていたのに。人の為に何ができるか、どこまでできるか⁉️消費者センターの方には、とことん食らいついてみませんか⁉️
私は何の知識も無い、ただ悪質な販売をしている３PACが許せないのに加え、困って相談している人に対して消費者センターの対応が、余りに理不尽であることに腹立たしいものだから、励ましのコメントくらいしか出来なくて、もう私に出来ることは無いって思ったりもしています。
そして本当に解約したいと思ったら、コメントの最初から一語一句、自分と同じようなケースの人が居ないか探します。
簡単に答えを出せれば、それはそれでいいのですが、自分で探す努力や交渉もしないで諦める人って、払って楽な道を選ぶのかも知れません。
最近、特にそう思ったりします。
結局は人それぞれですからね。
でも解約できたって報告を聞きたいから、コメントしてしまいますが（笑）
精神論しかコメントできない私では役不足です。
ピー子さん、ちぃさん、黒猫さん、解約できた皆さんのコメントで１人でも多くの方の解約が実現しますように❣️
名古屋の消費者センターに情報提供しておきます。
名古屋は、状況証拠は十分あっても、直接証拠でなければだめなんですね。
あまぐり様はYoutubeの広告からでしたね。
消費契約法で、不実記載があれば取り消しができます。
その頃の広告動画は2つあり、ホストの男が出てくるものと、ゲンタというぽっちゃり男子のでてくるものがあります。
どちらか記憶しておられれば、不実記載を探してみますので、記憶していることがあれば教えてください。
ピー子は、10年くらい前に、自分でホームページを作っていたので、少しだけ知識があるだけです。
ちぃ様や白ウサギ様の足元にもおよびません。
定期購入サプリ解約させてくれないの
こちらの25.26.27.辺りに名古屋の方のコメントが載っています。
なこ
2021年4月20日
子供寝かしつけてあと、家事など色々してたらこんな時間になってました。
皆さまのコメント見て、黒猫さんが書いてらっしゃる消費生活センターの対応が、私が受けた対応と似ていて、びっくりです。
本当に困ってるから相談してるのに、口コミやブログなどの情報なんて当てにならないし、第一掲載されてるURLはあなたが見た広告ページではないでしょ？だから不利ですよ？
掲載してる人達ってデタラメも多いし、消費生活センターが動いて解約に繋げた人達はちゃんとした証拠を提出してますよ。
だからあなたが完璧な証拠を提出さえすればこちらはすぐに対応しますよ。と…
明日も仕事ですし、終わってからも子供連れて警察には行きにくいので、警察の電話相談はしてみようと思います。
あと、みすずさんが載せてくださってるやつ見ましたが、私もこんな感じで読めないままチャット式の注文になりました…。
これ証拠になるのかなぁ。
彼女は自力で解約したのかも知れません。
参考にならなかったらゴメンね🙇🏻♀️
「定期購入サプリ解約させてくれないの」
こちらのブログで名古屋の方のコメントをコピーします。
なこ
2021年4月19日
はじめまして。私も相談させて頂きたいですm(_ _)m
私の場合YouTubeの広告からの注文です。
3月22日の夜中に注文して、確認のメールと広告の内容が違うため、翌日の朝キャンセルの連絡しましたが、相手にはされませんでした。
188へ電話して、繋がった市の消費生活センターへ相談しましたが、見た広告画面や注文画面のスクショ等の証拠がないとこちらは対応出来ないと言われ、YouTubeからだったので、URLもわからない事を伝えると、それならやはり証拠がないので、契約は成立とみなされると何度も言われました。
その後2回目の商品が届く頃私自身が入院のため数日不在でしたので、不在票から主人が勝手に受取り手続きしていて…。
4月5日に警察に相談に行き、警察の方もこの手の相談が多いと言っておられ、商品は未開封なら受取り拒否出来るし、支払いもしなくていいと言ってくれました。
その際に県の消費生活センターと弁護士会の連絡先もくださり、後日念のため、県のセンターの方へ相談してみましたが、回答にびっくりしました。
市のセンターと全く同じで、見た広告や証拠がないのであれば、センターは何もできません。いくら警察や弁護士に相談しても無駄で、支払いはしなければ解約出来ないと事業者が言っているなら、支払いはしないといけない。訴えられたらあなたが不利なだけと、警察に無責任な事を言われましたね、残念ですね。と、笑いながら言われました。
3pacにも広告には16袋43074円などの一括送付の記載などはなかったので、支払いはしませんし解約しますとメールはずっと送ってます。
返事はいつも同じ内容ですが…。
この場合もこのままでもいいのでしょうか…。
県も市も対応してくれないとなりともう、どうしようもないのでしょうか…。
ちなみに商品は警察に行った日にクロネコヤマトさんに相談すると、すぐに内容をわかっていただき、取りに来てくれて返送されてますので、手元にはありません。
これが初めてのコメントです。
私が主張するだけでは、ダメらしいです。
全てにおいて証明がないと。
言葉って無力ですね。
コメントありがとうございます。
初回分と、2回目が届きましたが、2回目は受取拒否をしています。
初回分は、開封してるし購入意志があったので手数料込で760円払っています。
2回目は、昨日期日でしたが払ってません。
定期購入の件は、市・県の消費者センターにも言いましたが、とくとくモニターコースも、定期購入と同じだと言われ解約やキャンセルの材料にならないと言われました。
消費者センター側も、強気に出られないから力になれないと言ってました。
警察へは行ってません。
こんにちは。
凄いですね。
以前から、私には分からないような事の助言やアドバイスをされていて凄いなぁ…と思っていました。
ネットとかお強いんですか？
関係ない話を挟んでしまって、気に障りましたら申し訳ありません💦
購入ページが削除されていたということは、チャットの申し込み画面が高速スクロールされ、定期購入という説明が認識できないようにしていた画面だということです。
証拠隠滅ですね。
3pacに自分が申し込んだURLを送るように要求したらどうですかね。
現在見られるURLを送ってきたら、詐欺を主張できます。
削除して残ってないと回答してきたら、定期購入と総額が書いてあったという証拠がないことになります。
3pacは、根拠なしに、定期購入と総額が表示してあったと言っていることになります。
それを材料に消費センターに再交渉を依頼してみたらどうでしょうか。
次の一手として、国民生活センターの紛争解決委員会ADRに申請するという方法があります。
ADRに電話で相談して、ADRが重要紛争と判断すると、申請が受け付けられるということですので、まずは相談してみたらよいと思います。
他の方で、3pacが解約に応じなかったり、あきらめてすでに支払った方も、ADRに電話相談を入れましょう。
相談が多いほど、ADRは動きやすくなると思います。
初回分と２回目分の商品が届いてるんでしたか？
送り返していましたっけ？
気持ちだけを述べるなら、負けて欲しくないです。
詐欺会社の思うツボですし
４万を越える大金なので…
警察には相談されました？
とても勇気付けられました。
私は諦めてしまうかも知れませんが、諦めず戦っていらっしゃる方を、私も応援しています。
色々本当にありがとうございました。
コメントありがとうございます。
ウェルネスも、電話番号検索も、確認しました。
県の消費者センターへも電話しました。
消費者センターって、何かお役所感が凄いですね。
市と同じで、何も出ませんて言われて、終わりました。
やっぱり証拠がないから、どうにもならないんですね。
３回目は解約出来てるから、2回目を、払えばこの件からは、逃れられるんですよね。
何か、消費者センターに必死で訴えかけてる自分がむなしくなりました。
自業自得なんですよね、はっきり言えば。
40000て、結構大金なのに…
見れますか？
https://www.wellnessnews.co.jp/wng_news/2021/05/20191026091059-1879.html
https://www.jpnumber.com/numberinfo_0570_666_830.html
見れますかね？
以前にコメントした内容ですが愛知県名古屋市の方、なこさんてハンドルネームの方が解約出来ています。
ricobanさんがセンターの名前を上げていたので、コメントで解約になっている方の県、府を書き出します。
私は新潟です。ちぃさんは千葉、なこさんは愛知、あんずジャムさんは大分でしたっけ？シソご飯さんは広島、☆☆☆さんは大阪、中には転売目的の京都の人もいましたね。
情報として、他の県や市の消費者センターで解約できているって伝えて下さい。コメントしたきりで解約できても、それっきりって方もいると思うし、もっと多くの都道府県で解約できてると思うのです。
諦めなければ、きっと解約出来ます❗️
そう思わなきゃ、やっていられないですよ••40000円稼ぐ大変さを考えたら、絶対に３PACに取られてなるものか‼️ってなります。
辛いでしょうが、頑張りましょう。
みんなが、解約出来るように応援します。無い知恵を絞りますから（笑）キツいでしょうが頑張って❣️
県の消費者センターなら話しを聞いてくれると思います。
注文した日と何を見て注文したか、その時に定期購入の明記を見たか、１週間後に16袋届くことを知っていたか、２回目の支払いが40000円以上になることを知っていたか、そのことを知ったのはいつか••
３PACのメールで初めて知った。これが、あまぐりさんの状況だったのではありませんか⁉️
いざ話すとなると何から話していいか分からなくなってしまうので、メモに箇条書きしておくといいってコメントしていた人もいます。
連投の上に長文になってスミマセン。
今朝は慌ててコメントしたのでニュースのスが抜けてたりひどいものでしたね😥
改めて
ウェルネスデイリーニュース
上記の文字をコピーするようにすると調べるってなると思います。
ウェルネスデイリーニュース
の画面になったらカテゴリーで健康食品を選択、その２ページ目に記事が載っています。女の人が走っているようなイラストでした。
３PAC電話番号検索
こちらも、先程と同じようにやると見れると思うのですが
iPhoneだけなのか、その辺は私も機械音痴なので分かりませんが、試して見て下さい。
市と県では対応が違う所も多いです。
市では出来ないって言っても県では動いてくれることが多いですので期待しましょう❣️
お仕事、頑張って❣️
ウェルネスデイリーニュー
上の部分をコピーするようにして調べるって出るので
見れます。
その中のカテゴリーで健康食品っ項目を選んで、たぶん２ページの中間くらいに女の人の絵が出ていました。
ゴメンね。これから仕事なので、また分からなかったら聞いてください。
おはようございます。
昨日送るつもりだったコメントを先程送ったので、内容が行き違いになってしまいましたが、検索方法参考に見てみます。
今から仕事なので、終わったらやってみます。
ちなみに、多分名古屋市の消費者センターだと思います。
愛知県の消費者センターと対応が違うんですかね。
試しに今日かけてみます。
ありがとうございます。
マイアクティビティで、3pacの閲覧履歴は残ってたので、開いたら（お探しの物は見つかりませんでした）って、出てきてしまい何も見れないのです。
電話番号検索ですが、みれてません。（試みたんですがよくわからなくて）マイアクティビティも何処で見るのか分からなくて見つけるのに時間がかかりました。
おはようございます☀
今は、どこの消費者センターに相談しています❓
市の消費者センターなら、次は県の消費者センターがあります。
長引くと精神的にも疲れ体調を崩すしてしまいがちです。私達が戦う相手は３PAC。消費者センターじゃないはずなのに、消費者センターを動かすことで疲弊させられるなんて納得できません。
でも消費者センターが動いてくれないと解約できないのも現実です。
人は人って言うけど、これだけ口コミがあるってことは、それだけ騙されて辛い思いをした人の数だと思って下さい。
朝から厳しくてスミマセン。
解約に向けて、また頑張りましょう❣️
電話番号検索の5月22日のマキンさんの口コミも読んで見て下さい。
消費者センターの人に電話番号検索のサイトを見てもらってたりしているようですよ。
できる限りのことをしてみましょう❗️
電話番号検索で検索の仕方を聞いて見ました。
株式会社3pacについての記事は、
ウェルネスデイリーニュース
で検索
カテゴリー健康食品
5/7と5/12の記事です。
と教えてくれました。
前回、コピーして貼り付けようと試みたのですが容量の関係かブログには貼り付けができなかったので、面倒かも知れませんが、あまぐりさんの参考になれば良いのですが••
今、確認したら電話番号検索の5月23日の匿名さんのコメント削除されていました。
３PACは都合が悪い物は、拡散される前に削除してしまうのです。
あまぐりさんも、まだ見ていないですよね⁉️
>履歴見つけましたが削除されてるみたいで、見れませんでした…
マイアクティビティーの履歴から購入ページが削除されているということでしょうか。それとも、マイアクティビティーに購入ページの履歴が残っているのだけれども、そのページ履歴をクリックしても、購入ページが削除されているようで見られないと言うことでしょうか。
後者でしたら、そのページのURLをお知らせいただけますか。
Googleのアクティビティ確認しました。
履歴見つけましたが削除されてるみたいで、見れませんでした…
そんなとこから確認できるなんて知らなかったです。
もっと早く見てたら、見れてたのかな…
本当に悔しい。
添付してもらった、今のURLを開いて見てびっくりしました。本当に2回目に届く数量や、総額がしっかりし記載されてました。
私が見たやつのは、そんなのじゃなかったのに…
あったら、絶対頼まなかったのに…
本当にめちゃめちゃ悔しいです。
女ってバカですよね。
甘い話なんてあるわけないのに、すぐ飛び付いてしまって。
自分で、自分が情けないです。
コメントありがとうございます。
前にも他の方の物を見つけて、消費者センターの人に、送るので見てもらえませんかと、連絡したら、送ってもらったとしても、あなたの事ではないので、意味は無いです。と言われました。
なので、きっと無理です。
色々探していただき本当にありがとうございました。
>添付URLも試しましたが、やはり見れませんでした。
添付URLは、3pacからのメールに添付されていたURLでしょうか。そのURLは解約申し込みのURLですか。
アンドロイドならばchromeでインターネットを見ていると思います。ユーチューブの広告の青いボタンを押すと購入ページに飛びますが、購入ページのURLはchromeの履歴に残っているはずですが、残っていないのでしょうか。
グーグルのメールやアカウントを持っていれば、マイアアクティビティーでも、閲覧履歴が確認できます。
書き換えられた購入ページ
https://3pac.jp/lp?u=index_tokutoku1
で、緑のボタンを押して、チャット画面の立ち上がる様子が、あまぐりさんが購入した時と同じかどうかを確認して見てはいかがでしょうか。
氏名の入力ボックスの上の定期購入や総額についての記述に見覚えがなければ、あまぐりさんの購入ページは削除されていると思われます。
1回目を開封したとのことですが、それならば1回目分だけを支払ったらよいと思います。
2回目は、消費者センターから3pacに連絡がつけば、解約できると思いますので、支払いはしないでおいて、3pacからメールや電話が来たら、消費者センターが電話しているで、消費者センターと話してくださいと言っておくか、無視していれば良いと思います。
電話番号検索に載っていた5月23日の匿名さんの
口コミの１番下ウェルスニュースそこに自然食品を見てみましたか⁉️ここで３PACの悪徳さが詳しく書かれています。アニメの内容まで文章で再現してくれています。参考にねりませんか⁉️
このことを消費者センターの方に見てもらうことは無理でしょうか⁉️
これだけ問題になってることに対して「できることはありません」って、いいえできること山積みです。
見たURLが削除されていたとしても、電話をかけてくれたら話しは進むと思うのです。
あまぐりさん、諦めないで❗️
支払いしなくていいです‼️
解約できるまで頑張りましょう👊
見れました。
3pacの広告かと思っていましたが、解約ができたかたのサイトコメントだったんですね。
私とおなじでした。
私は、2回目以降の解約は出来てるんですが、2回目の高額支払のキャンセルが出来ていないんです。
支払わなくてもよくなるような、証拠がないと…
やはり払うしかないんですかね…
皆さんのコメントとてもありがたく拝見しています。
何かご存知でしたら、教えていただけると助かります。
見れました。
3pacの広告かと思っていましたが、解約ができたかたのサイトコメントだったんですね。
私とおなじでした。
私は、2回目以降の解約は出来てるんですが、2回目の高額支払のキャンセルが出来ていないんです。
支払わなくてもよくなるような、証拠がないと…
やはり払うしかないんですかね…
皆さんのコメントとてもありがたく拝見しています。
何かご存知でしたら、教えていただけると助かります。
私も黒猫様も変わらないですよ！
イチ被害者ですし、こちらのブログに精神的にも助けられて、アドバイスも頂けて3PACと戦う事ができました。
同じ仲間なので、誰がどうだとか、無いと思います(^^)
皆んなで助け合っていきたいですね（今となっては必要とされれば、かなw）
ネットで見つけました。
ダメでしょうか？
https://www.justanswer.jp/law/fa9sh-.html
白うさぎ様
🐈⬛もその様に思います。
去る者は追わず。の精神でいきます。
って、私はあまりお役に立てていませんが…
救いを求め、アドバイスを必要としている時は
🐈⬛もその方の立場になり寄り添ってあげて
その方が必要とするアドバイスを心がけたい
と思います。
お二方やricobanさんの様にはいきませんがw
🐈⬛なりに力になりたいと思います。
注文画面は高速スクロールじゃなかったですか？
それを3PAC側は設定ミスと認めていて、消費者センターの相談員を介しての電話連絡があれば解約に応じるはずなんです。
相談件数が多く、センター側にも3PAC専用電話番号もあるし解約に応じるっていう公文書もあるはずなんです。
時間が経てば経つほど3PACも手を打ってくるので…
市町村の消費者センターも都道府県の消費者センターもダメですか？
センターに『繋がるまでお願いします』とは言えないでしょうか？
先程、消費者センターに連絡しましたが、全く進んでいないそうです。
電話が繋がらないので何も出来ないのと、やはり何か向こうの非を、証明できないとダメみたいです。
こうしてる最中にも、消費者センターから再度連絡があり、こちらで出来ることは何もないのでと言われ、見捨てられました…
最悪です。
2回目の支払期日が6/1で、迫ってるのにどうすればいいんでしょうか…
コメントありがとうございます。
ご連絡が遅くなりましたが、アンドロイドで見ました。
添付URLも試しましたが、やはり見れませんでした。
消費者センターからも、進展の連絡もなく、こちらは必死で広告探し。
疲れてきました。
皆さんは凄いですね。
いきなりですみませんが、ピーコさんに質問です。何故私が見た広告が消されていると分かるのですか？
もしかして、毎日チェックされてるのですか？
あの日依頼広告すら目にすることがなくなってしまったので、正直行き詰まってきました。
消費者センターにも断定的な話が出来ないので、連絡も出来ません。
何か策はあるのでしょうか。
いや、私も白ウサギ様と同感です。
同じように思い、考えてました。
ただ、ブログのコメントに返事をする事でしか連絡が取れないのでこちらからは連絡のしようがないじゃないですか？
こちらからはこれ以上、どうしようもないのでコメントのやりとりが出来ないなら、それまでだな…と思うようにしてます。
私たちは、こちらのブログに助けられて
他の方々も心配で見に来てコメントしますが、ブログ見に来る余裕もない程追い詰められているのか？ 進展があってか、解約に繋がって必要がなくなったのか？ それすら分からないので触れないようにしてました。
確かにいくらこちらが心配してもアドバイスするぐらいしか出来ず、センターに翻弄され苦しんでいたりするなら力になる事も微々たるものでしかないので嫌になってしまう場合もあるかもしれませんが…
でも正直、やるせないですよね。
心配している自分がアホらしくなる時もあります。
その辺りが、皆さんと違って時々、白ウサギは腹黒くなってしまうのです（笑）
せめて経過報告なり解約できたってことだけでもコメントしてくれたらって思ってしまいます。皆さん解約できて
、このブログから遠のいているのであれば嬉しいのですが😅
黒猫さんや、ちぃさんと違って心が狭いんでしょうね。
こんばんは、お疲れ様です(^^)
そう言って頂けると嬉しい限りです。
でも私自身、私なんかよりricoban様や白ウサギ様の方が凄いと思います。
なんか、足元にも及ばないなぁって思ってました。
そういえば…
3PACの被害訴えをメールでどこかに相談して、返事が来るものと思っていましたが来てないな…
電話もないし。
どうなってるんだろう…(￣▽￣;)
🐈⬛からしてちぃさんの方が親身になって、
相手の気持ちになってアドバイスしている
様に感じてます。
私は、ただのお節介で顔を出しているに
過ぎません。
昔いませんでしたか？世話焼きのお節介
おばあさん👵。それが私です。
いつも的をはずしたアドバイスしか出来なくて
ちぃさんも白うさぎさんも凄いなぁと見ています。
今日は、岩合さんの猫がやってなくてしょげている
🐈⬛でした。
私もただの被害者の1人で
他の方を放っておけなくて口を挟んでるだけなので、私なんかより黒猫様の方が親身になってあげてると私自身は感じてます💦
解決、解約出来たのもこのブログとこのブログからアドバイス頂いた方々、旦那のお陰ですから💦
ピー子様が書いて下さっている『削除されたページ』のＵＲＬは使えないですか？
私が注文したページと一緒なんですが…
３PACの方が、すぐに書き換えてしまうので大抵の方が自分の見たURLを探すのは難しいです。
消費者センターも消費者庁でも、そのことを把握していると思うのに、何で快く交渉にあたってくれないのか❗️
あまぐりさん、諦めないで‼️
自分の見たURLは見つからないけど、トクトクモニターコースのことや、定期購入のことや２回目に40000円以上もかかるって知らなかったって消費者センターに動いてもらえないでしょうか⁉️
あまぐりさんは、アンドロイド、iphon、パソコンのいずれから購入したのでしょうか、閲覧履歴には残っていないのですか。
削除されたページは
https://twitter.com/kumono38/status/1392094809884483586
で見られます。
書き換えられて今もみられるのは
https://3pac.jp/lp?u=index_tokutoku1
です。
広告を見たのは、確かYouTubeだったと思います。
消費者センターから、もう一度見て写真とか撮れないですかと、言われたので探してますが、全く見つかりません。
見られないように、広告を流さないようにでもしてるんですかね。
消費者センターからも、人が見た事ではなく、貴方自身の事でないと、言われ必死に探してます。
2回目の支払期日が迫ってくるので、何とか阻止したいんですが、思うように進みません。
ちぃ様
3pacの被害者は後をたたないのですね。
消費者センターの対応の仕方にも問題
がある様に感じます。
私の時以上に感じます。
センターの方が動いてくださると一番よいの
ですが、今更ながら感じました。
最近、FBでも、YouTubeでも、3pacの動画サイト
見ることはないのですが、動画が流れる時間帯が
あるのでしょうか？
お二人の被害者に対して助言など活躍している
姿に脱帽です。言葉がありません。
3PAC、に限らないのかもしれませんが
送られてくるメールは作ってあるものをただ送ってくるだけです。
きっと顧客管理なんてされてなくて、送ったメールに対してほとんどわざわざ打ち込んだものではないです。
だから、そういった内容のメールは無視して大丈夫です。
3PACの注文はYouTubeとかでしたか？
注文したのは、5/12です。
今日、消費者センターから確認画面や総額、発送数量等の記載がないとの私の主張に対して3pacが、どう返事をしてきたかと聞かれたんですが、規約や特定商法に記載があるように、と言う返事しかなく、次に来た返信がこれでした。
2回目の内容なんて書いてなかったし。
商品ご購入時に利用規約をご覧いただき、同意していただいた上でお申込されているため、ご注文のキャンセルはできかねます。
販売ページにも記載がある通り、定期コースは、
初回を特別価格でご提供させていただき、２回目以降は１袋2480円（税別）送料無料でお届けしています。
２回目までのお受け取りが条件で、初回発送日から６日後に２回目として４カ月分の計16袋を一括発送いたします。
規約には、定期コースの説明はありますが、トクトクモニターコースが定期購入だとは書いてないのです。
トクトクコース購入のチャット画面は、定期コースということが分からないような仕組みにしてあるので、トクトクコースの購入の意思表示をしていても、定期購入に同意したことにはならないのです。
3PAC、悪あがきしてますね…。
注文してしまったのはいつぐらいですか？
大変恐縮ですが、ご注文いただきましたトクトクモニターコースは利用規約にも記載がある通り、初回をお安くご利用いただく代わりに2回目までは必ずお受け取りをお願いしております。
ご購入の際にお客様にはこちらの利用規約のチェックボックスに必ずご同意をいただかないとご購入に進めないシステムとなっておりますので、弊社といたしましてはお客様にご同意をいただいた時点で、トクトクモニターコースのご購入意思があると判断させていただいており、利用規約をご確認いただいたと認識しております。
なお、定期コース解約希望とのことですので、3回目以降発送分商品に関してはこちらのメールをもって解約のお手続きをさせていただきます。
コメントありがとうございます。
早速見ました、凄く詳細で役に立つ情報が沢山ありました。
同じ様に、こちらにミスがないか、向こうの不備だったのか等色々聞かれています。
向こうの不備が立証出来ないと2回目の請求分を、払わないといけなくなる、と言われました。
受取拒否も、してもいいが請求がなくなる訳ではなく、向こうが非を認めない限り難しいと。
2回目の数量や、請求総額は表示の義務があるから、そこを確実にして、後は電話が繋がって、向こうが認めれば、何とかなりそうです。
でも、解約はメールのやり取りで出来ましたので、次のは届きません。
但し2回目の受取と支払の必要はあります。
こちらのブログの別記事のコメントにアドバイスになるような書き込みを見つけましたので、お役に立てれば…
『別記事コメント
あいない様
『ネットで調べた処、こんなの載ってました。
http://consumer.blog.jp/archives/9298209.html?ref=category218321_article_footer1_slider&id=8411276
消費者センターに伝えないといけない事が載せられてます。
参考になればと。』
見てみてください。
白ウサギさん
消費者センターから聞かれたんですが、申込みの時確認画面て、出てきましたか？
受付完了の画面を見た記憶はあるんですが、確認画面を見た記憶はなくて…
覚えていらっしゃいますか？
ちなみに、あれから20回ほどかけてるけど繋がらないらしいです。
特に理由は、聞かれませんでした。
とりあえず、第一歩です。
早速ヤマトへ連絡してみます。
受取拒否で大丈夫です。
サービスセンターに伝票番号を言って、配達しないでほしい。って言えば理由を聞かれます。
その時に３PACのことを話したらいいと思います。
伝票番号は写メに残しておいて下さい。
コメントありがとうございます。
メールのやり取りは数回しましたが、解約出来ないとは来ませんでした。解約は、2回目受取後なら出来るような返信が来ました。16袋と43000円程払わないと、いけなくはなりますが。
解約したい事は、電話が繋がらないので、何度もメールで伝えてます。URLは、届きましたが2回目受取と支払に了承しないと送信出来ないので送ってません。
明日ヤマトから2回目が届くと連絡が来ました。
受取拒否をしたことがないんですが、本当に大丈夫なんでしょうか。
コメントありがとうございます。
メールのやり取りは数回しましたが、解約出来ないとは来ませんでした。解約は、2回目受取後なら出来るような返信が来ました。16袋と43000円程払わないと、いけなくはなりますが。
解約したい事は、電話が繋がらないので、何度もメールで伝えてます。URLは、届きましたが2回目受取と支払に了承しないと送信出来ないので送ってません。
明日ヤマトから2回目が届くと連絡が来ました。
受取拒否をしたことがないんですが、本当に大丈夫なんでしょうか。
開封はしたけど商品はそのままですよね⁉️
でしたら、封を閉じて返品で良いと思います。
ネコポスで届きましたか❓
ネコポスなら、ヤマトのサービスセンターに電話して受取拒否で返品したいって伝えて下さい。理由を聞かれたら、定期購入したつもりは無いのに２回目に40000円以上支払いの請求をされるってメールが届いたので詐欺っぽいので返品したい。と言えば取りに来てくれると思います。
お試しのつもりで買ったのに、１ヶ月分かと思えば１週間分で６日後には次の４ヶ月を送って来るなんて、そんな定期購入する気持ちは無かったし、そんなことが記載されてるのを見てないってことで解約を希望したい。
それを３PACにメールと電話で伝える。
返事は解約出来ない。って届くでしょうが、メールは毎日した方がいいです。
商品受け取って、開けてしまったのに代金払ってない事が、私は引っ掛かってしまって、何となく強気に言えないんですよね。
皆さんは最初はどうしたんですか？
とりあえず毎日、書いてあるアドレスに解約したいと、送ります。
商品受け取って、開けてしまったのに代金払ってない事が、私は引っ掛かってしまって、何となく強気に言えないんですよね。
皆さんは最初はどうしたんですか？
白ウサギ様
コメントありがとうございます。
色々と、初めての為大変参考になります。
心強いです。
私も諦めず頑張ります。
支払方法は、コンビニなので払わず持っておきます。
商品を開封してても、大丈夫なんですか？
とりあえず、消費者センターに電話してみます。
皆さんありがとうございました。
ちなみに商品は大体クロネコヤマトで届きます。
メンバーズなら事前に分かるので伝票番号分かった時点で、分からなくても届いたら開封せず、そのまま受け取り拒否でドライバーさんに持ち帰って貰うか、届いてしまったならセンターに電話して取りに来て貰うか持ち込みで訳を話して受け取り拒否で返送をお願いしてください。
元払いで送ると戻ってきてしまった人がいるようです。
宅急便も安くないですし。
その際、伝票を写メを撮ってドライバーさんか担当窓口の方の名前も聞いてメモした方がいいみたいです。
ちなみに私は初回分届く前に解約が出来て、解約交渉の際に初回分（１０８円）だけ受け取り、支払いをするという事だったので初回分のみ受け取って支払ってるので、そういうパターンもあります。
私は伝票番号出る前に『3PACオンライン』という名前で送られてくるというので名前で受け取り拒否しようとセンターに電話したら『名前だけでは漏れる可能性がある、伝票番号出てから伝票番号で手続きした方が確実』というので待ってましたがネコポスで届き、ヤマトからのメール通知は翌日にきました（たまたまだった、のかな？と思いました）
ただ、ヤマトの通知も全て来る訳ではないようなので（取引先、今回でいうところの3PACですね、の設定等で変わるようです）
届いてからでも受け取り拒否で返送はしてくださるので、安心してくださいね(^^)
一緒に頑張りましょう！！
①支払いがカードならカード会社に連絡して休止か解約をして貰ってください。
コンビニ払いなら、支払いせずに保留。
②住まいの消費者センター（市町村と都道府県、両方にした方がいいです）に電話してください。
③住まい管轄の警察署にも被害相談をした方がいいと思います。 電話でも直接でも。 記録して貰い、相談案件番号を出して貰って控える（消費者センターの対応が悪ければ、『警察にも相談している』と言えるので。）
④消費者庁も可能であれば電話してしまいましょう。
ちなみに、3PACの詐欺被害は全国的に相談件数が多く消費者センター側に専用ダイヤルが存在してます（相談件数が多い場合に作られるそうです）。
また、専用ダイヤルだけでなく消費者庁？内部に3PACの公文書が作成済みで
『消費者センターの相談員を介しての解約希望には応じる』という内容になっているそうです。
ただ、私たち被害者の第一の難関は
頼みの綱であるはずの『消費者センター』の対応です。
すんなり解約の為の電話交渉をしてくれる場合とそうでない場合があり、電話交渉に繋げてくれる対応をしてくれないと厄介だったりします…。
今も、それで苦しんでいる方がいます…。
どこに相談するにも白ウサギ様のアドバイスやこちらのブログ『定期購入、解約させてくれないの』のコメントにもヒントやアドバイスはたくさんあるのでそれを参考に箇条書きのメモにして見ながら話すといいと思います。
ダラダラと書いてしまい、スミマセン💦
まず市町村のセンターに電話で相談して下さい。
市が相手にしてくれないのであれば
次は県管轄のセンターに電話して下さい。
それでもだめなら消費者庁にかけてください
と言われました。
話す内容は、何日、何何から注文した。
定期購入だと知らなかった。１週間もしないうちに２回目に４ヶ月分も送られて来て40000円以上の高額請求になることも知らなかった。個人の電話では繋がらないので３PACに電話をかけて解約したいと交渉していただけませんか⁉️みたいな感じで話したらいいと思いますが「定期購入サプリ解約させてくれないの」こちらを見ていただけると、解約できたもんさんのコメントや他の方のコメントも見れて参考にされたら良いとおもいます。私は市の消費者センターがダメだったので、その前に警察に電話して相談案件の番号も聞かせてもらいました。そのことも県の消費者せに「警察にも相談しているのですが」って話しました。
後は自分で出来ること３PACのお客様サポートには毎日「解約希望します。定期購入を申し込んだ覚えはありません」と、メールで意思表示した方がいいと思います。
支払いはカード払いですか❓コンビニ払いですか❓
カード払いなら、先ずカード会社に連絡してネットで詐欺商法に引っかかったみたいなので、解約、休止、新たなカードを作った方がいいのか確認して下さい。
コンビニ払いなら請求書が来るまで、とりあえず来ても支払いはせずに、保管しておいて下さい。
色々頼んだ事はありますが、こんなことは初めてです。
早急に、解約の手続きへ動きたいと思いますが何を、どうしたらいいか全く分からないので、どなたか教えて頂けないでしょうか。宜しくお願い致します。
大丈夫ですか？？？
おめでとうございます、お疲れ様でした！！
良かったですね(^^)
解決するまでは、仕事していても頭から離れませんでしたからね⤵️私なんて解約出来るまで家族にも内緒にしてたので、もう息も出来ない感じでした。きっと家族は体調が悪くて、機嫌も悪いんだろうって思っていたと思います（笑）
でも、１人でも解約できたって聞くと嬉しいです❣️
こちら1回電話で相談して実際に来て話すことは可能か聞かれて行きました(*｀･ω･)ゞ
実際に会って相談できるのがとても安心出来ました。
私の所はとても優しく対応して下さり初めて利用したのですが好印象もてました。
私は宮城県の消費者センターです(*｀･ω･)ゞ
良かったです❣️おめでとう㊗️
消費者センターには初めて行かれたのですか❓
その前に電話で相談とかしていましたか❓
やっぱり出向かないと早期解決にならないのでしょうかね🤔
差し支えなかったら、どちらの県か教えて下さい。
今日中に解約成功しました。
書類というか公式な軽い書類を書いてプラスで今日までの流れを聞かれそれを時系列でまとめて消費者センターの職員から連絡してもらいました。
向こう少し駄々こねてたみたいですけど最終的に応じてくれました。
書いたのは上に書いた公式な軽い書類プラス時系列でまとめた手紙的なものです。一応手紙的なものは5年くらいは無くさないようにして欲しいとの事でした。
小山様
消費者庁側が保管（ネット上だと思います）している公文書に3PACが解約に応じるという公文書が存在してます。
相談件数が多すぎて、作られたみたいです。
ただ、消費者センターの相談員からの問い合わせにしか早期解約には応じないようなので住まいの市町村と都道府県の消費者センターに相談して下さい。
また、保険的な意味合いとセンターの対応が悪い場合の為に警察に相談して相談案件番号を出して貰い、控えておくと対応悪い場合に使えるかも知れません。
何より、センターの対応が一番の壁になっているので負けずに頑張ってください！！
消費者センターに書類を書くに行くって初めてのケースなので、帰って来たらどんなことを書類に書いたのか教えて下さい。
きっと控えとかくれると思いますが、無かったらコピーをもらって来て、詳しくコメントに書いてもらえると助かります。
ちなみに、裁判にはならないと思います。
消費者センターには相談していますか❓
消費者センターも対応に差があって、解約出来る方もいれば電話しても、ろくに話しも聞いてくれない所もあるようですが、根気よく電話して３PACに解約交渉をしてもらった方がいいと思います。
私は市の消費者センターに相談してダメで、警察に電話して相談案件として番号を聞いて、その後に県の消費者センターに電話したら話しを聞いてくれて３PACに電話をしてくれました。
解約したいのであれば消費者センターに相談して見て下さい。
ここで何とかなればいいけど…( ´･ω･`)
私の方は今弁護士事務所からも催促来てるので早めに連絡して何とかするほうがいいのかな…
でも電話だと受け取ってなくても支払い義務はあるので払ってくださいの一点張りでした…( ´･ω･`)
払わず最悪裁判に持っていくことになりそうです…(´；ω；｀)
こんな詐欺にしか感じないことに払いたくない…
みなさんも頑張ってください( ◡̈)ง
最初購入して２回目が来た時はビックリ！！
何これ!
何でこんなに沢山入っているの？
メールで解約をおねがいしたらまだ２回目を受け取っていないから解約は出来ないと。
４万5千円位は払った様に思います
また１０月に送られてきてお金を払うのかとおもうとゾッとします。
肝心な便秘は全く改善されていません
わたしはダイエットの為でなく便秘解消の為に購入してみたらこんな事になってしまって泣いてしまいます。
２回目受取拒否して、３回目が配達されるかは分かりませんが、また受取拒否したらいいんです。
３PACも、ずっと受取拒否している人に送ってくるとは思えないのですが••
先のことを考えるより、解約出来るように頑張りましょう❣️
消費者センターの対応に嫌な思いをしてる人がいっぱいいます。みんな頑張っています。負けないで❗️
2回目の契約であり商品も受け取るようにと 3回目以降は解約の手続きを致しますとメールが来ました 消費者センターに明日連絡つもりですが また嫌な思いをするかと心配で 支払いもせず2回目の商品も受取拒否するつもりですが そのままなかなか解約出来なかったらまた三回目がくるのでしょうか？
前の記事ばかり見ていて、こちらに気付きませんでした💦
3PAC絡みで消費者センターの対応のバラつきについても、大きく取り上げて頂きたいぐらいですね…。
相談窓口であるはずなのに、しかもこのバラバラ具合…
公務員？って対応悪いイメージ結構ありますけど、ここまでとは…。
しかも他で解約交渉出来てるって訴えても聞いてもくれないと書かれていたのを見た時は言葉も出ませんでした。
きっとセンターに相談して逆に苦しんだ方は3PAC絡み以外にも沢山いらっしゃいますよね…。
電話さえしてくれたら、それだけでも気持ち、救われるのに。
連絡をしてわかりましたとの
お返事を頂いたのですが届いて
しまったので今日取りに来て頂けると
ご連絡もらいほっとしました。
本当に消費者センターの方が迅速に
動いて頂いて助かりました。
私が住んでいるのわ大阪です。
インターネット上で炎上。もう被害者が出ないようにもっと、取り上げてもらいたいです。
これも、消費者センターを動かせるポイントになるかも知れませんね❣️
眠る前に、いい情報を目にすることが出来ました。ありがとう😊
明日も仕事。頑張ろっ❣️
有益な情報ありがとうございます☺️
ウェルネスデイリーニュース見ました！
もっと3PACのことを取り上げてもらって問題にしてほしいですね。
メールで相談いいかもしれないですね。
ウェルネスデイリーニュースが質問書を出したようです。
https://www.wellness-news.co.jp/category/supplement/index.asp?fmid=&title=%83l%83b%83g%82%C5%89%8A%8F%E3%92%86%81A%83%5F%83C%83G%83b%83g%83T%83v%83%8A%81wVieasel%81i%83%94%83B%81%5B%83%5B%83%8B%81j%81x&id_no=20191026091059-1879&pageid=&gyo=
解約できて良かったです❣️おめでとう㊗️
本当に消費者センターが動いてくれると解約できるのに••
差し支えなかったらどこの県ですか❓私は新潟です。
千葉、愛知、広島、大阪、京都、大分、神奈川、このブログに相談した方で私が分かっているだけでも、これだけの県で解約できてる人がいます。解約できて、それっきりって人を入れたら、もっと多くの県の人が解約できてると思うのですが🤔
今日２回目荷物受け取り拒否にし
消費者センターに電話したら
直ぐに対応して頂き無事に
解約出来る事になりました。
1回目わ支払いして下さいの事でした。
でも4万わ払わずに済みました。
御相談乗って頂いてほんとに
ありがとうございました。
すごく助かりました
忙しいのにスミマセン🙇🏻♀️
同じ県の人の方が心強いのではと思い、コメントのお願いをしました。
まだ、コピーや証拠って言ってる消費者センターがいるのにはガッカリです。
３PACの中身が３０００円以上のサプリだと分かっていても未だにネコポスで送っているのにもガッカリです。
簡単に顧客を切れないのは分かりますが••
お返事遅くなりました。
消費者センターに冷たくされても、しつこく連絡して下さい。
ちなみに支払いはカードですか？
現金なら、請求書来ても払わなければ大丈夫のようです。ゆっくりと消費者センターに交渉をお願いして下さい。
カード請求なら、カード会社に連絡して請求を止めてもらう手続きを進めて下さい。
商品は受取拒否して、支払いさえしなければ、消費者センターに動いてもらえば解約に繋がります。
神奈川県であれば、私が高座郡寒川町役場の消費生活相談窓口で解約できています。
町役場の人は神奈川県にも報告してると言っていたので、消費者センターの人に『同じ訴えがないか神奈川県に問合せして下さい。他の県でも解約者が出ていますので、3PACに連絡して下さい』と言いましょう！
支払わなくて大丈夫なので、落ち着いて頑張って下さい☺️
白ウサギさん
連休明けで忙しすぎて、コメントついていけませんでした！
ご連絡ありがとうございます😸
最初は、被害者もそんなに居なかったのか、相談できる人も居なく、とても孤独な戦いだったようですし、長期戦だったようですが解約できました。
諦めないことが大事です❣️
さーちゃんさんが不安になっても、みんなが励ましてくれます。大丈夫❗️きっと解約できる‼️そう信じて、やれることをやっていきましょう。
商品を返品する場合は、必ず伝票番号が写るように写メを撮って下さい。持込みした際は対応してくれたお名前を教えてもらっておいて下さい。
１回で諦めないで下さい。このブログ（定期購入サプリ解約してくれないの）にコメントしている方には数ヶ月もかかってる人もいます。
私も最初は市の消費者センターに相談したら、全然、相手にしてもらえず３PACに電話もできないって言われて、県の消費者センターに電話したら「解約できるかどうか分からないけど、電話してみます」って、言われて「１度、断られたらもうダメですか❓解約できるまで相談の電話をかけるし３PACにも、その都度電話してもらいたいです」って、言って運良く私は解約出来ました。皆さん、消費者センターの方が交渉してくれて解約に繋がっています。
中には消費者センターの冷たい対応に挫折しそうになってた方もいますが、連休前に解約出来たって、本当に喜んでいました。私も自分のことのように嬉しかったです。どうぞ諦めないで、まだまだこれからです❗️頑張りましょう‼️
LINEの解約にチェックしてはいけません。
解約したいなら消費者センターに電話してもらうのが一番いい方法です。面倒ですが、電話して相談することをお勧めします。
今日商品お届けの案内がクロネコから
届いたので朝にクロネコに電話して
受け取り拒否の方を伝えます。
電話繋がるまで掛け続けてみます。
メールわ毎日送り続けてるですけど
同じ返答しかかえってきません。
さーちゃんさん
定期購入解約させてくれないの
こちらのブログにも目を通して下さい。
私なんて比べ物にならないくらい、皆さんの参考になるコメントを見ることができます❣️
そちらで相談したら、もっとアドバイスをもらえると思います❣️（重複してるかも知れませんが）
１袋めは手をつけてしまったら、108円は支払いが生じると思います。この辺りも消費者センターの方と相談しながら進めた方が安心です。
とにかく２回目の40000円だけは支払わなくて済むように、商品の発送の連絡が来たら受取拒否の連絡をして下さい。相手が受取拒否するかも知れないので、決して着払いなどでは送らないようにして下さい。
消費者センターも連休明けでパンク状態なんだと思います。諦めないで電話をするのと同時に３PACには、定期購入の表示を見ていないので解約を希望します。と、毎日、できるだけメールで意思表示をして下さい。
返信が無くても続けて下さい。
消費者センターに電話してるのですが
凄く繋がらないんです、
一袋目わ使用してしまたったのですが
受け取り拒否出来ますか？
２回目の発想連絡きた場合
クロネコに受け取り拒否
連絡したら受け取らなくても大丈夫ですか？
たぶんキャンセルにはなっていないと思います。
クロネコメンバーズに入っていると事前にお届け日と伝票番号が分かるので、コールセンターに伝票番号を言って、受取拒否をしたいと伝えるとセンターに連絡してくれるので一番いいです。
商品は受取拒否でいいとして、支払いはカードですか？カード払いだと早くカード会社に連絡して引き落とされない内に、解約もしくは休止、新しいカードにしてもらうなどした方がいいです。商品が届いていないのに引き落としされてる方もいるので。
コンビニなどの後払いなら、消費者センターの方と相談して解約してもらうように３PACに電話してもらって下さい。
消費者センターの方も色々な方がいて対応も様々ですが、騙されてる人が多いのと、表示に問題があったのは事実なので、センターの方が電話で話せば解約できると思います。
とにかく支払いはしないように❗️
連休中、心配でしたね。
とりあえず、消費者センターに電話して相談して下さい。定期購入だと知らずに注文したら高額な請求が来たので解約したいと。３PACのことは騙されたって相談件数が多く消費者センターでも分かっていると思うので、心配しなくても大丈夫だと思いますが、中には冷たい対応をされるかも知れませんが、電話をかけて下さいとお願いしてみて下さい。
市の消費者センターがダメなら県の消費者センターに電話して下さい。
解約メール送っても２回目以降の
解約しかできませんとメールが来たのですが
どうしたらよろしいですか？
１回目の分わ封を開けてしまい
二つ飲んでしまったのですが
どうなりますか？
多額な請求が来て支払いできないので
助けてください
おめでとう。解約できて良かったね❣️
しずかさんに続き
１人でも多くの方が解約できるといいのですが。
本日県の消費者センターより電話あり 無事解約できました
２回目めから解約で１回目めの108円は返金なしで 弁護士は電話しても弁護士も対応しきれないみたいで折り返しと言われたが電話はありません
皆さんのお声で救われてアドバイスでメール送ったりして
やっとゆっくり寝れます ありがとうございました
またなにかあったらそうだんに乗ってください。電話も何度か掛けてみます。
またなにかあったらそうだんに乗ってください。
受け取り拒否はして構いません、もし受け取ってしまうと支払いが必要になる可能性があります。
相談者の方の中にはきちんと対応してくださる方とそうでない方がいます、私の場合はくらし館の消費者センターに電話してとてもお優しい方で電話してその日に解約まで進めてくださいました。
引き続き、電話をし続けてください、受け取り拒否はしても大丈夫です、
LINEの解約は"3回目"の解約なので皆さん注意です。
1回目、2回目の解約は直接メールを送り続けて解約に繋げる、又は消費者センターの方に電話して解約にしてもらう、事でしかできかねないので引き続き頑張ってください。
また何かあればどうぞご相談ください。
LINEの解約完了はなんか違うと思います。
購入サイトを複数作って証拠として突きつけられないように購入画面を無効にする。
という会社なのでほんとに憎たらしいですよね
少なくともここでお話した方々とは違う購入サイトの方もいるので、。
早く無くなればいいのですがね、、、
送っていたメールの返信なので放っておいて大丈夫ですよ！
消費者センターの方とスリーパックの間できちんと解約の話ができたのであれば後にスリーパックから解約完了メールが届くはずです！
それまでは特に何もしなくて大丈夫です！
多分ですが『2回目の支払いが完了、商品を受け取った』ら解約完了で3回目が届かないということだと思います。
LINEを使っても1回目、2回目の解約には繋がらないのでLINEの履歴は残したままで消費者センターの方に電話してスリーパックの方からきちんとした解約完了メールがこないと解約したことにはならないです、支払いはもちろんせず、商品も受取拒否でまた何かあればご相談ください、
ですが夕方、何度も送っていたメールの返信がきて、解約不可能です。きたのですが、これはほっておいても大丈夫でしょうか？
LINEで解約完了って言うのは、40000円を払ったらってことじゃないですか⁉️
解約できて良かったです。
消費者センターの対応が良かった。
解約できない人達ご冷たい対応をされてることに我慢がならず何で電話してくれないの❗️とにかく電話してみてよ‼️って思ってしまいます。
はにさんは運が良かったラッキーガールです。
これからも解約できていない人達にコメントお願いします。
解約希望の方が多くて3PACも諦めてるのか、本日中に電話が繋がり初回と二回目を解約することが出来ました！！！
引っかかってしまった方、諦めずに消費者センターに連絡してください！！
今悩まされてる方も絶対に解約できます！！！
4月9日に騙されて買ってしまいました。
色々調べて、商品を受け取り拒否、何回もメールを送り、カードを止めて再発行し、本日消費者センターさんに連絡しました。
三回目からは自力で解約に漕ぎ着けたので、108円の払い戻しと二回目の解約をお願いするとセンターの方は言ってくださいました。
今は広告が見れない状態になっているみたいで、新たに出来たHPが検索結果の一番上に出てくるようです。
本当に、憎たらしい詐欺会社です。
消費センターに電話したら時間外で繋がっなので、またかけようと思います。
それからLINEで、解約完了ときましたが、まだ2回目の支払いはしてないのに、解約完了はおかしくないですか、これも聞いて見るつもりです。でも請求はきてます¥40000絶対払いたくないです。
県の消費者センターの方から聞いたんですが１６日かけて
言われたのがYouTubeの表示はYouTubeの会社の記載なので３PACの責任ではない 公式は記載きちんとしてあると言ったそうです どこまでふざけている会社なのか。いまメールを１日２回送って様子見ています
WEBが見れないというのは解約につながらないですかね
皆さん、まだまだ被害者が増えてます 違法ですから一緒に頑張りましょう
プッシュ1.3.2で押すとオペレーターにつながるようですが、すぐに切られるってコメントを見た覚えがあります。
本当参ってしまいますね。
解約の電話番号などはあるのでしょうか？
年間請求でしたか⁉️
４ヶ月分では無かったですか⁉️
請求金額をもう一度確認して下さい。
１６日の解約者は多かったみたいです。
電話が繋がれば解約できる可能性が大きい感じです。
しずかさん自身もメールで意思表示しているみたいですし、早く解約の報告が聞きたいです。
頑張りましょう❣️
ひかりさん
最寄りの消費者センターに相談して下さい。分からなかったら１１８に電話すると教えてくれます。市の消費者センターを教えてくれると思いますが、一応、県の消費者センターの番号も聞いておいた方がいいです。
消費者センターによって対応がまちまちなので市の消費者センターは電話までしないって所もあります。
一応、警察にも相談して下さい。
カード払いなら、カード会社に連絡して解約、休止手続きをして下さい。
コンビニ払いなら、請求書が来ても支払いをしないで下さい。
商品は受取拒否をして下さい。
ヤマトのコールセンターに伝票番号を言って「受取拒否したいので」って連絡すれば取りに来てくれます。
商品を返却した後に３PACに、商品は受取拒否します。支払いもしません。と、メールを入れておきましょう。
できるだけ早く消費者センターに相談することをお勧めします。
被害者が多いので、解約まで時間がかかるかも知れませんが、諦めずに毎日でも３PACに解約希望とメールで意思表示をして下さい。
どうしたらいいですか…
毎月支払いで試せると思っていたら、年間請求だったとは、、、
コンビニ払いにしていたので、受け取り拒否します。
まずは明日、消費者センターに、電話してみます。
県ぼ消費者センターのかたが電話してくれましたが、まー面倒な会社みたいです また来週かけますと報告ありました 市は１回だけしか話してくれなかったので少し期待します。消費者センターの方からも自分でもメール送ってと言われたので頻度がわからなかったんですが、返信なくても１日数回送ります。現在WEBが見れなくなってますね。
早く皆さんに良い報告が出来ればと思います
初めまして。
私も10日に同じように被害にあい、この1週間、こちらのブログの皆様にアドバイスを頂きながら警察や地元の消費者センター、県の消費センターに相談したり、ヤマトで受取拒否してもらったり、クレジット解約したり…とバタバタ動いていました。昨日運良く消費者センターの方がかけて下さっていた電話がつながり2回目からの分は解約できました。
それまでつながらなかった電話が急にフッとつながったそうです。でもそれ以降またつながらなくなったみたいです⤵︎⤵︎
私も被害者なのでしずか様の不安な気持ちもよく分かります。
私もメールの送る回数など相談した事があります。
答えて下さった方は1日4回は送られていたとうかがいました。
3PACから帰ってくる内容も同じです。
私の場合は返信を待たずに何回も送っていました。
内容は『納得できないものに支払うつもりはありません』『受取拒否します』『解約お願いします』と皆様と同じような内容です。
あとは『チェックしたと書いてありましたが、4万円以上かかると分かっていたら絶対チェックしなかったし購入もしていません。』『表示なんて一切見た記憶などありません』とも書いた事があります。
解約希望メールを送って返信が
ご購入の際にお客様にはこちらの利用規約のチェックボックスに必ずご同意をいただかないとご購入に進めないシステムとなっておりますので、弊社といたしましてはお客様にご同意をいただいた時点で、トクトクモニターコースのご購入意思があると判断させていただいており、利用規約をご確認いただいたと認識しております。
といつもとおなじ内容きました
メールは返信きてから送られてますか？
内容はどのような記載されてますか?
受取拒否のメールを送っても事業者の方々が承諾してないのでやめてくださいって言われると思いますが『分かりました』とだけ伝えれば大丈夫だと伝えれば大丈夫です！
一歩前進良かった❣️
後は消費者センターの方に頑張ってもらうのと、意思表示ね。もなかさんみたいに、毎日のように解約希望ってメール送ってたみたい。騙されたママさんも、自分の力で解約までいけてるみたいだし、同じ文章のメールしか来ないけど、解約希望ってメールを送信し続けて下さい。
オンラインショップは商品が一つもありません。
PRサイトはボタンを押すと、このURLは開けませんと表示が出て、チャット購入画面が出てこないようになりました。
「購入画面に不具合があったので、解約に応じる」と消費生活センターに回答し、解約に応じるケースが出ています。
状況が変わりつつあるようです。消費生活センターから、解約を申し入れてもらうのが、よい方法と思います。
無事に解約できそうで良かったです。
３PACからの解約完了のメールは保存しておきましょう。
１人でも多くの方が解約に繋がりますように‼︎
皆様きちんとした返答等ありがとうございました🙇♀️
『消費者センターには連絡済みですが、消費者センターからそちらに電話しても応答がないようなので、警察に連絡をし、商品は受取拒否、支払い等のハガキは支払いをせず残しておくように言われました。』
このような口実も、何か解約に繋がると思うのでもし、私のような方で、解約ができていない場合は是非使ってください☺️
はい、すいませんありがとうございます🙇♀️
不安になって、何もかもが怪しく感じちゃいますよね。
それだけ詐欺のショックが大きいってことですね。個人情報だけは気をつけてコメントして下さいね😃
一応電話を出たところヤマト運輸と言われたんですが不安だったので、
すいません🙇♀️
携帯の番号は、個人情報なので、載せない方がいいかもしれないです。
念のため、コメントは非表示にさせて頂きました。
お友達だったら大変なので・・
3PACとは何の関係もないかもしれないので、ネット上への書き込みは危険かと思います。
私も含めて、こちらにコメントしている方々は、基本的に行政の人ではないです。
あくまでも個人的なアドバイスしかできませんので、消費者センターに相談しながら慎重に対処した方がいいかと思います。
ですよね、、、
お問い合わせ、そうです、してみます
ありがとうございます🙇♀️
そうですかね、一応電話番号変えようと思います🙇♀️
たまにそういうの来る気がします。
3PAC とは関係ないと思いますけど・・
詳しくは分かりません。
口コミでも目にしてない初めてのケースなので、分かりません。何だか怖いですね••
LINEのお問い合わせとか確認できるところがあったら問い合わせて見た方が良いですよ。
もしかしたら乗っ取り等を考えられたのかもしれません、スマホを電話番号ごと変えようと考えたんですが変えた方がいいですかね？
コメントありがとうございます。
アドバイスいただきありがとうございます。
白ウサギ様のお言葉で少し安心致しました。
明日県の消費者センターに連絡してみます。
あと、警察にも連絡します。
定期購入サプリ解約させてくれないの。こちらのブログも見て下さい。
色々な情報が見られます。
商品は受取拒否で。
３PACには解約希望。商品を受け取る意思無しとメールは、毎日してた方がいいですよ。
同じ文章しか返って来ませんが、それでも解約されるまではメールした方がいいと思います。
受取拒否しても多額の請求は来ないと思います。
全て受取拒否で！請求書が送られて来ても支払い拒否で！だって商品は返しているんだから、それでいいと思います。
家になんて来ませんよ。
Ｐさんがすることは消費者センターと警察に電話することです。
昨日、やられてしまいました。
皆さんのコメントを読み、クレジットだったので
クレジット会社には、紛失として再発行の依頼をかけました。決済されましたというメールは、来ておりません。
消費者センターの休日窓口に電話をしていますが
繋がりません。皆様の、アドバイスを聞けたらと思います。
ちなみに、警察には連絡した方がよいのでしょうか？
また、受取拒否をして多額の請求や家にまで来るというようなことはないのでしょうか？
昨日から不安で仕方ないです。
早速来週県の相談センター行ってみます 多分近いWEBサイトのものを見つけたのでそれを持って行ってきます。あと警察の相談センターにもかけてみます また相談させてください よろしくお願いいたします
ブログでも個人情報など最低限のルールは守らないとダメですよね（反省）
了解です
現金支払いにしているので支払いをしないでおきます🙇♀️
もしまた何かあれば相談してしまうかもしれないですがその時はよろしくお願いします🙏
4/7の名前が書いてあるコメントですよね？
いま保留にしましたので、確認してみて下さい
3回ブログの記事を書いてるのですが、どの記事ですか？タイトルで教えて下さい。
あと日付も教えてください！
すぐ消します！
解約おめでとうございます❗
本当に良かったですね。
解約手続きをして1回目から受け取らず、解約すると伝えて下さい。
送られてきても1、2回とも受取拒否して下さい。
ポストインされても、開封せずに、クロネコヤマトに連絡して下さい。
支払いはカード払いなら、カード会社に連絡、現金なら支払わないで、消費者センターに相談です。
解約希望、購入の意思、支払いの意思が無い事、商品を送って来ても受取拒否します。とメールを入れておきましょう。
ジャグラーさん、正式解約おめでとう❗️
ご連絡ありがとうございます。
ご案内が遅れ申し訳ございません。
こちらでの途中解約処理は完了しておりますので、２回目商品のご請求は発生いたしませんのでご安心ください。
またなにかございましたらお問い合わせくださいませ。
お客様よりご不明点がない場合は返信・ご連絡は不要でございます。
お問い合せありがとうございました。
先ほどメールきました。
２回目、送ってくると思います。ポストインされてたとしても、また受取拒否して下さい。
2回目の商品は届かないでしょうか？？
とにかく受け取らない、払わない、内容証明らしきものが送られてきても無視！これは絶対にしてください。
消費者センターはほんとにあてにならなかったので私は他のセンターの方は解約にできてる方もいます。と少し言いました。
3PACには警察に行き、マスコミに売ります。と少し脅しをかけました。メールの人と電話の人は違うのでそこを上手く利用するのもありです。嘘も方便なので上手く利用しましょう！
素晴らしいです‼️
頑張りましたねー👍
108円でも、こんな会社に払いたくないですね。
県の消費者センターに連絡するといいみたいです。
最近、解約できてる人も大勢いますので、大丈夫だと思います。
精神的には相当つらいと思いますが、コメントすれば返事してくれる方がたくさんいます☺️
応援しますので、また何かあればコメントしてくださいね！
何ヶ月もだとキツいですよね🆖精神的苦痛で慰謝料を請求したいくらいでしょう••
私は相談できるところには、全て相談した方がいいと思います。
消費者センターには電話しましたか？根気よく電話は続けた方がいいと思います。
警察にも電話して、相談案件として残してもらいましょう。
簡単に裁判にはならないので、無視しても大丈夫だと思います。焦って支払いに応じず様子を見ましょう。
こんなこと言われたーって聞いてください‼️
ジャグラーさん、解約できて良かったです‼️
他の方も諦めないでもらいたい••
こんな会社⁉️絶対に許せない‼️
ついに最初の108円も取り戻すことが出来ました。
ほんとに毎日毎日メール送り続けて向こうも根負けしたんではないでしょうか！
電話の担当者とメールの担当者が違うのでそこも突っ込める要素かと思います。
根気いりますが全部キャンセルできるのでメール送り続けてください。
質問あれば聞いてください。
私は1/25頃に近所の警察に電話しましたが、被害届は出せないけど、連絡があった記録は残しますと言われました。
でも、これだけ被害者も増えてますから、問合せが多ければ、対応してくれるかもしれないですね。
テレビ局にも投稿したいですね！
無事に解約できて良かったですね！
ブログがお役に立てたなら、本当にうれしいです。
被害者同士が繋がるって、本当に心強いですよね😃
本当に諦めず頑張って良かったですね‼️
先にクロネコヤマトに「3PACからの荷物は受取拒否します」と連絡しておいた方がいいかもしれないです。
もしポストに届いたら、開封せずに送付状に書いてあるクロネコヤマトの番号に連絡して取りに来てもらって下さい。
その際に、配達員の方と名前、日時を記録しておいて下さい。写メがいいかもしれません。
支払い方法によっては、カード会社などに連絡して下さい。
注文してすぐにカード解約したから請求されなかったという方もいるので、間に合えば解約がいいかもしれません。
現金なら無視で大丈夫そうです。
どちらにしても、消費者センターに連絡しておいた方がいいと思います。
商品は、最初ネコポスできますから宅配業者に電話をして受け取り拒否して下さい。引き取りにきてくれますよ！
日によって相談員さんが違うみたいなので、良い方に出会えるかもしれませんょ！
諦めず頑張って皆さんが解約出来るよう祈ってます。
色々本当にありがとうございました。今日14時頃
消費者相談センターの方に電話しました。
今日相談に乗ってくれた方は、こないだかけた時の方と
違い私が上手く話せてないと思うが、3ﾊﾟｯｸさんに
私の代わりに話してくれて、初回分の支払いはコンビニでして、2回目からのは解約になりました。
初回分の商品は受け取って下さいとの事後から送って来るみたいです。
っで、3ﾊﾟｯｸさんからメールも来るみたいですが、まだきてません…2回目の請求葉書は破棄していいそうです。
メールが来るまでまだ少し不安ですが、これでやっと解放されます。
ricobanさんのこのぶろぐのおかげ、皆さまの色々なアドバイスのおかげだと思ってます。
電話がこみあってます。っで、つながりませんでした。
明日またかけてみます。
3からのメールにあった…番号0570 666 830
プッシュ1.3.2で押すと男性オペレーターにつながりました。がはなしになりませんでした。
その人が言うには内容証明を出すといいらしいです。
やり方しらべないとわかりませんが…
いらっしゃったらどんな感じで行かれましたか？
詳しく教えていただきたい。私も警察に行きたいのでー
て話しした方がいいのでしょうか？
3ﾊﾟｯｸのメールでのオペレーターとは話しして解約とか出来ないんでしょうか？
あと、もう一つ聞いていいですか？
自分が住んでる所ぢゃなく県外とかの消費者センターとかに相談とかも有りですか？
お決まりの定型文ですね！
クロネコさん持って帰ってくれて良かったですね！
無断返送しましたねって、メールも近々届くと思いますよ。こちらはメールで来ます。それを証拠に、消費者センターに訴えるといいです。
商品受け取ってないのに、払えないですからね。
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらは３PACお客様サポートでございます。
既にご案内させていただいている内容と重複してしまい大変恐縮ではございますが、
この度ご注文いただいた「Vieasel【トクトクモニターコース】」につきまして下記内容をご確認ください。
・定期コースである
・２回目以上のお受取りが条件である
・２回目までの総額が40,180円(税抜)となる
※ご選択いただきました支払方法により異なります
・３回目以降から解約可能
こちらの内容を販売ページ・チャット形式のお客様情報ご入力フォームの最上部・販売ページのお客様情報ご入力フォームの注文完了ボタン手前の計３箇所に記載をさせていただいております。
また、販売ページ最下部にリンクのある「特定商取引法に基づく表記」内にも記載がございます。
なお、お電話によるお問い合わせは下記電話番号でございます。
TEL:0570-666-830
自動音声によるガイダンスが流れますので、
「１」→「３」→「２」の順番で番号をプッシュしていただくと
オペレーターに繋がります。
お問い合せありがとうございました。
これ、電話してオペレーターと話ししたら解約とか出来るんでしょうか？
わかりました。探してやってみます。
携帯から読売新聞投稿で検索してみてください。
みんなで投稿すればマスコミも動いてくれるかもー
この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
こちらは３PACお客様サポートでございます。
販売ページにも記載している通り、今回お客様がお申し込みいただいている 【トクトクモニターコース】は2回目以上のお受け取りが条件となるため、2回目発送までの商品はお受け取りとお支払いをお願いいたします。
なお、定期コース解約希望とのことですので、3回目以降発送分商品に関してはこちらのメールをもって解約のお手続きをさせていただきます。
お問い合せありがとうございました。
初回と2回目も解約して欲しいんだけど…
読売新聞の情報提供は、携帯からできるんですか？
教えて下さい。
改善したみたいです。
汚いな〜
スクショしてなかったわー
ショック‼️
アドレスです。
support@3pac.jp
中々返事ないと思いますが根気よく毎日してみてください。
私は今日読売新聞に投稿しました。
読売新聞に情報提供しましょう‼️
私も投稿します‼️
読売新聞の情報提供というサイトがあるのでそちらに投稿して取り上げてもらいましょう。
私も投稿してします。
みんなで戦いましょう！
わかりました。今日は、休日なのでメール送っても無駄なんですが、やっぱり解約、キャンセルしたいので、3ﾊﾟｯｸさんにメール入れてはいるのですが返事は返ってこず、なんかイライラします。なんとかならないのかなぁ〜早く解放されたいです。
絶対に受け取らないでください。
配達業者に今、裁判しようと思ってるので送ってこないでください。って言ったら配達しないのでそれでOKです。
私も一回目も2回目も受け取ってなくてあらゆる手段を試行錯誤しながら相手にメールしたら結局一回目の108円のみで解決しましたが私はまだその108円を返して欲しいと交渉中です。あんな詐欺会社に1円足りとも払いたくないので！
みんなで頑張りましょう！
被害はすごく増えてるみたいなので集団訴訟もできるかも知れません！
わかりました。葉書は取っておきます。
今日、2回目の商品発送のメールが3ﾊﾟｯｸさんから来ました。明日発送らしいです。2回目も、受け取り拒否でいいのでしょうか？もし、仕事に行ってる時に届いた場合も受け取り拒否する旨を配達業者に伝えた方がいいのでしょうか？
受け取り拒否…わかりました。ありがとうございます。
上層部の方…効きますね！いざとなったら私も…
受け取り拒否で大丈夫です。
私もキャンセル出来ました。一回目の108円は払ってもらいます。とメール来ましたが払うつもりは無いので警察に行きます。と言ってます。カード、引き落としになるとややこしいのでカードの引き落としは止めてください。
振込用紙は無視し続けてください。
一応受け取り拒否のメールは出しておきました。料金もはらいませんと！明日、教えていただいた番号にかけてみます。今日は、ちょっと忙しかったので…メールが2通きてました。3ﾊﾟｯｸさんから、同じ文面ですね！
上層部の方の連絡先と名前を教えてください。と言ったら毎日メールのやり取りがあったのに全く来なくなりました。
お金も帰ってくるのかわからなくなっていまいました。
さて、どうすればいいのでしょうか？
3PACには受取拒否したことを伝えた方がいいと思いますよ。私は消費者センターの方に受取拒否したことを業者に連絡して下さいと言われて、そうしました。
受取拒否すると、メールで3PACから連絡が来ます。
それを見せて、消費者センターに相談すると、もっと有利かもしれないです。
支払わずに、あちこちの機関に訴えていきましょう！
いつかは、支払い拒否の訴訟ができると思いますよ❗
カード会社は、個人で言うと動いてくれません。
私は何度カード会社に連絡しても『調査してるので、お待ち下さい。審査には2,3ヵ月かかる』としか言ってもらえませんでした。
消費生活相談の方がカード会社に連絡してくれて、やっと『支払い保留』の手続きに進むことができました。
その後、チャージバックの申請中でしたが、支払い保留のまま放置されていました。
消費生活センターの方も、初めは門前払いでしたが、26枚のレポートを提出して、粘り強く交渉して、やっと話しを聞いてくれました。
諦めず、頑張りましょう！
最後は集団訴訟です❗
消費者トラブルメール箱に投書して下さい。
投書するとメール連絡が来て、連絡先が書いてあったので、そちらに掛けてみて下さい！
これが来たメールです↓
「国民生活センター お昼の消費生活相談」(TEL:03-3446-0999)
*平日の11:00-13:00、お勤めの方も相談しやすいよう、お昼休みの時間帯に
国民生活センターにて消費生活相談をお受けしています。
わかりました。メールで解約、キャンセル等してみます。コメありがとうございます。ママさんも大変ですが、一緒に頑張りましょう。
みんなで一緒に解決して行きましょう！
いざとなれば訴訟です‼️
私は何度もメールのやり取りしてます。最終昨日、母子家庭の証明書提出してください。って言ってきたので上層部の方の名前と連絡先教えてください。役所の方で連絡してもらいます。とメールしたらそれから全く連絡無くなりました。
カード会社はまだ手続きてきてませんがー
一応メールで解約とキャンセルの事は伝えておいてください。書面で残すのは大事だと思うので！
もう一つ聞いていいですか？受け取り拒否した事は、3ﾊﾟｯｸさんのラインの方とかメールで送った方がいいのでしょうか？引き続き解約のメール等も伝えた方がいいのでしょうか？中々返事は返ってきませんが…
今宅配業者に電話しました。引き取りに来てくれるそうです。2回目の事もドライバーさんに話せば受け取り拒否出来るみたいです。ひとまず安心です。…が、後は3ﾊﾟｯｸさんからの請求に悩まされるのかなぁ〜？頭痛いです。請求もかさむだろうし〜まだ、不安がいっぱいで何もしたくない感じです．早く解決してくれるといいのですが…ありがとうございました。
わかりました。今日、仕事終わってからですが連絡してみます。お返事何度もありがとうございます。2回目送られてきた時も、受け取り拒否は、宅配業者に連絡したらいいのでしょうか？
そんな証明出す必要ないですよね！
立派な詐欺なのに、こちらが証明しなくてはいけないのは、おかしいです。
ほんと詐欺集団に資金与えたくないという思いで、支払い拒否が一番ですね！
一緒に頑張りましょう‼️
ネコポスは、クロネコヤマトなので、受取拒否はクロネコヤマトに連絡した方がいいと思います。
ポストに入れても、郵便局の方は送り返してもらえない気がします。
確実に相手に届けたければ、受取拒否がいいと思います。
ネコポスなので、ポストに届きます。
未開封だと、宅配業者に連絡すれば、引き取りに来てくれますよ。
受取拒否だと、宅配業者が3PACに送り返してくれます。
クロネコヤマトに事前に連絡すれば受取拒否できるのかもしれないので、聞いてみるといいかもしれないです。