三年以上も前の取扱説明書だったよ

不具合家具に不信感を持ったので

説明書を見てみた

見るもんだよね　できたてでこんなに不具合だから「登録すると一年が二年保証」とあったので　即登録

 

でも　ホームページには　関連パーツが⑩パーセント引きなだけで　二年保証は書いてない

問い合わせしてみた

 

そしたら

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差出人: 　　　　　(株)お客様センター
送信日時: 2017年8月29日 17:40
宛先:
件名: 【ユーザー登録特典の件】

 

(株)お客様センターのと申します。
弊社製品をご愛用いただきまして、誠にありがとうございます。
下記のお問合せについて、回答させていただきます。

■お問合せ内容
>  ユーザー特典
>  登録すると二年保証になると　取扱説明書に書いてあるのですが
>ホームページには記載されていません
>どちらが正しいのでしょうか？
>回答よろしくお願いします


■ご回答
当初、ユーザー登録いただいたお客様に特典として、品質保証期間の延長（電気製品は１年延長、それ以外は２年延長）をさせて頂いていましたが、その対応は２０１４年５月末に終了となりました。
（対象製品は弊社の総合カタログ掲載製品）

現在は、ユーザー登録いただいた特典として「パーツショップ製品の１０％割引」のご対応をさせていただいております。

宜しくお願い申し上げます。

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  株式会社　お客様センター
　フリーダイヤル(平日9:00～17:00)
　
　E-mail: customer@.co.jp
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そこをヤメタッテ事は　やっぱ保証期間増やすと都合が悪いんだろうかね

 

 

いつになったら扉つくんだろうねー