I’m hungry

おもにAmazonでの衝動買いや技術的な話をぼちぼちと。

英語版Mac OSXでESET Cyber Security ProのSetupが起動しない件(※macOS Sierra分追記あり)

2014-02-24 23:00:00 | ネットサービス/テクノロジ
備忘録的にメモ。

自前のMacBook AirにESET Cyber Security ProをインストールしようとキャノンITソリューションズ(日本の代理店)のサイト

http://canon-its.jp/product/eset/private/trial/index.html

から体験版をダウンロードしてきてSetupをつついても何も起きない。


Setupを実行しようとしても何も反応がない


何をやっても応答が無いのでコンソールから実行してみる。

fifth:MacOS sohgoh$ cd /Volumes/Setup/Setup.app/Contents/MacOS/
fifth:MacOS sohgoh$ ls
Setup
fifth:MacOS sohgoh$ ./Setup
2014-02-24 18:13:15.838 Setup[3572:507] Unable to load nib file: MainMenu, exiting
fifth:MacOS sohgoh$


なんか謎のエラー吐いてる…
出力されたエラーメッセージをググって調べてみると、同じような事象の記事を発見。

ATOK for Mac 定額制サービスの「JUST オンラインアップデート」が起動しないときの対処方法
http://blog.inouetakuya.info/entry/20110930/1317346799

で、どうもSetup.app内にあるResourceファイルが怪しいのでもぐって調べてみる。


fifth:Contents sohgoh$ cd /Volumes/Setup/Setup.app/Contents/Resource/
fifth:Resources sohgoh$ ls
AppIcon.icns Image_Install.bmp Image_PackgeUser_Default.bmp Image_UserRegistMenu_Forcus.bmp
BackImage_ECS.bmp Image_Install_Default.bmp Image_PackgeUser_Forcus.bmp Image_UserRegist_Default.bmp
BackImage_ECSP.bmp Image_Install_Forcus.bmp Image_RegistStart_Default.bmp Image_UserRegist_Forcus.bmp
CenterImage_ECS.bmp Image_Manual.bmp Image_RegistStart_Forcus.bmp Image_User_Default.bmp
CenterImage_ECSP.bmp Image_Manual_Default.bmp Image_Start_Default.bmp Image_User_Forcus.bmp
English.lproj Image_Manual_Forcus.bmp Image_Start_Forcus.bmp Image_VersionCheck_Default.bmp
Image_Back_Default.bmp Image_NewUser.bmp Image_TrialUser.bmp Image_VersionCheckt_Forcus.bmp
Image_Back_Forcus.bmp Image_NewUser_Default.bmp Image_TrialUser_Default.bmp Image_View_Default.bmp
Image_COMP_Default.bmp Image_NewUser_Forcus.bmp Image_TrialUser_Forcus.bmp Image_View_Forcus .bmp
Image_COMP_Forcus.bmp Image_Next_Default.bmp Image_UpdateUser.bmp Img_Button_Default.bmp
Image_DLError_Default.bmp Image_Next_Forcus.bmp Image_UserRegist.bmp Img_Button_Forcus.bmp
Image_DLError_Forcus.bmp Image_PackageUser.bmp Image_UserRegistMenu_Default.bmp Japanese.lproj
fifth:Resources sohgoh$
fifth:Resources sohgoh$ cd Japanese.lproj/
fifth:Japanese.lproj sohgoh$ ls -la
total 40
drwxr-xr-x 4 sohgoh staff 136 Oct 23 14:26 .
drwxr-xr-x 50 sohgoh staff 1700 Oct 23 14:26 ..
-rw-r--r-- 1 sohgoh staff 92 Oct 23 14:26 InfoPlist.strings
-rw-r--r-- 1 sohgoh staff 13977 Oct 23 14:26 MainMenu.nib

fifth:Japanese.lproj sohgoh$ cd ..
fifth:Resources sohgoh$ cd English.lproj/
fifth:English.lproj sohgoh$ ls -la
total 8
drwxr-xr-x 3 sohgoh staff 102 Oct 23 14:26 .
drwxr-xr-x 50 sohgoh staff 1700 Oct 23 14:26 ..
-rw-r--r-- 1 sohgoh staff 92 Oct 23 14:26 InfoPlist.strings
fifth:English.lproj sohgoh$

なんか英語版のリソース配下にファイル(MainMenu.nib)が足りてない気が…
Volume配下だと読み込み専用なので、Setup.appディレクトリとCITSLaunchMac.xmlを適当な場所(ここではDownloads配下)にコピーして、
Japanese.lprojディレクトリにあるMainMenu.nibをEnglish.lprojディレクトリにコピーし、あらためてSetup.appを実行してみる。


fifth:English.lproj sohgoh$ cd ~/Downloads
fifth:Downloads sohgoh$ cp -R /Volumes/Setup/Setup.app .
fifth:Downloads sohgoh$ cp /Volumes/Setup/CITSLaunchMac.xml .
fifth:Downloads sohgoh$ cd Setup.app/Contents/Resource/English.lproj/
fifth:English.lproj sohgoh$ cp ../Japanese.lproj/MainMenu.nib .



んで実行してみると(FinderのSetupを普通に実行)(※)



来た!
英語用のリソースファイルが無くて英語環境だと実行できないようです。やれやれ…


(※)2016年11月追記
新しいMacBook Pro (macOS Sierra 10.12.1)でも同様にインストールしようとMainMenu.nibをコピーしてFinderから実行した所、「"Setup" is damaged and can't be opend. You should move it to the Trash.」とダイアログが出て実行できませんでした。が、以下のようにしてコマンドラインから直接 Setup を実行したらなんとか起動しました。いい加減キャノン販売さん直してくれませんかね…。


sixth:Downloads sohgoh$ cd Setup.app/Contents/MacOS
sixth:MacOS sohgoh$ ./Setup







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10 Comments

コメント日が  古い順  |   新しい順
ありがとうございます! (困ってた人)
2015-03-09 00:53:20
同じく英語環境のMacを使っている者です。英語版の体験版を終了→アンインストールして、新規に日本語版を購入したところブログでご紹介されている問題が起きました。全然 Setup が起動しない...

英語のヘルプを見ても解決策が見つからず半ば諦めていたところ、運良くこちらのブログを見つけて早速問題が直ったー!本当にありがとうございます♡機械音痴でもブログの手順で簡単にfixできました、素晴らしい!
返信する
良かったです (sohgoh)
2015-03-09 07:12:26
コメントありがとうございます。
備忘録が役に立ててなによりです(:-)
返信する
ありがとうございます (Unknown)
2015-03-22 13:25:13
同じく英語環境でこの問題を踏みました。
ターミナルで実行した時のエラーログでぐぐったらここにたどり着きました。

お陰様で無事インストール出来ました。ありがとうございます!
返信する
ありがとうございます! (fa11enprince)
2015-04-13 03:20:38
Mac購入して2日後の初心者です。全く同じ問題にぶち当たりましたが、まさかそんな理由だったなんて。おかげさまで無事インストールできました。私にとっては非常に親切で明快な解説ですが、bashを触ったことない人は途方にくれるかもしれませんね・・・・・・。ありがとうございました!
返信する
ありがとうございます。 ()
2015-10-24 01:48:41
たすかりましたー。
まったくおなじでした。
返信する
Unknown (JIRO)
2016-07-11 09:05:20
macでESETを評価しようとしたら、本ページと同じ現象に会いました。コンソールから起動してみる事で問題の原因がわかる事があるんですね。勉強になりました。ありがとうございました。
返信する
解決しました (Unknown)
2016-08-31 22:03:31
私も英語環境で、起動しなくて困っていました。
おかげさまでインストーラを起動することができました!
ありがとうございました。
返信する
感謝しています (MacE)
2017-03-08 00:03:54
同じ現象で困っていました。本当に助かりました。ありがとうございます。
返信する
Unknown (Unknown)
2018-10-09 00:24:32
GUIだとエラーすら表示されず、困っていましたが、こちらで解決しました。
非常に助かりました。ありがとうございます。
返信する
Unknown (Unknown)
2021-03-30 22:59:23
Big surだとTerminalからの実行でも怒られる?
返信する

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