ITILのリリース管理 2015-04-30 22:44:17 | ITサービスマネージャー 以下の点に留意する ・ソフトウェアハードウェアが確実にリリースされるように計画する ・確実にテストされたいバージョンのみリリースすることを保証する ・万が一リリースに失敗した場合、安全/確実に切り戻しを行う ・ITサービスの品質に悪影響を与えずに、複数の変更を適切に切り替える ・変更結果を確実にCMDB、DSL,DHSに反映させる ●一般的な受け入れのプロセス 1)開発者によるシステムテスト 2 . . . 本文を読む