やっとコールセンターにつながり、問い合わすことができ、HDDのデータ消去や壊れてばらばらのパソコンでも無料で引き取ってくれること確認できました。キャンセルするのやめてPC廃棄に出します
おはようございます
最近人間不信になることばかり。コロナ禍がそうさせるのかな?
そんな中、会社にPC回収無料のダイレクトメールが。経産省や環境省が認可し、各都道府県の自治体が推奨する安心できるシステムをうたっていた
で、DMをじっくり読みこむと何故か怪しい。有料のはずのPC廃棄処分が回収は無料とのこと
壊れていてもHDDがなくても回収OKとうたってる。で、会社としては少し問題あると面倒だから、とりあえず個人でNETから申し込んでみた
HDDのデータ消去はお客様の義務でできない場合は3,000円の有償であると記載が目立つ。PCの初期化はデータの消去ではないらしい。じゃ、HDD外して出すかと思うと、PCがバラバラで分解された状態だと1500円の有償と小さく書いてある
困った困った~!!
キャンセルしようとお問い合わせを1~2時間探すもどこにもない。で、やっとQ&Aで回収はキャンセルできないと堂々とうたってた
口コミとかネットで色々調べてると、佐川急便が指定した日時に訪れて、出ないと不在者票を入れていくらしい
面倒だから無料回収やめるために消費者センターに連絡する。面倒なことになったな
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