ご注文商品は「ペタルズレッド３バルーン」(3つの浮いているバルーンセット)
なのに
電報メッセージの中には
「代わりにハートちゃんを派遣しました。ご馳走を我慢させますので側に置いてください」
という文言が・・・
その時スタッフは？
このご注文みなさん、どう思いますか？
在庫スタッフＡ 「これでいいんかな～？」と思いつつ在庫を出し、
受注スタッフＢ 「気付かずそのまま受注」し、
膨らましスタッフＣ 「気付かずそのまま膨らま」し、
カード付けスタッフD 「ん？ハートちゃん？注文に入ってないよ？」
これが発送する前日。
受注スタッフBに差し戻し、大急ぎで
お客様に電話で確認結果、
メッセージが変更になりました。
あ～、本当に驚いた
気が付くの間に合って、よかったです。
お客様にすぐにつながって、ホントよかったですぅ。