今日は年に1回の眼科検診日。簡単なけんさで半日潰れました。ああ、残念。 何しろ、全体の作業の流れがしっくりいっていないように見えるのです。暇な医師、看護師、検査技師、事務員はいないのに、 時間がかかるのは、何かが欠けているのです。それは「作業能率」です。 眼科に限らず、他の医療部門でも非能率が散見されます。最近のわが国を停滞させている理由の一つはこの「非能率」かもしれません。