『なんというアナログな対応…』

楽天市場ってECサイトですよねぇ？

ここのメルマガがうざいほど配信されてくるその理由を探るためにマイページに行ったらなんと勝手にオプトインされていて、配信されるようになっていた。しかしこんな設定はここ数ヶ月どころかもっと長い間したことはない。何故勝手にメルマガが配信される設定になっているんだろう…。楽天が勝手に行ったか、誰かが成り済ましでログインしたか…。

なんにせよ、大変迷惑。。。

と言うことでマイページで全てのメルマガをオプトアウトしたが、その総数は多分60－70くらいはあったと思う。で、ビックリしたのが、オプトアウトした後更新ボタンを押したらなんとこの設定が反映されるまで2－3日掛かるとのこと…。これ人力なの？何故ネットの会社のマイページでの情報更新に3日も掛かる？100歩譲ってリアルタイムじゃないにせよ、当日夜間バッチ処理が走って翌日には反映されるのではないの？凄いよね、楽天のアナログさ度合いは…。メルマガが2－3日更新されないなんて。。。当初は呆れていましたが、最早それを通り越して驚きに。

っていうか今またメルマガが来たんですけど、これはまだ更新されていないという理由なんだね…。
ひどい。酷過ぎる。。。