■インフラの進化と遅れ

　日々感じていた事ですが、先日かなり大ダメージな影響を受けました。

　今、日本の先端とまではいかなくとも前線でビジネスをしていると、スマートフォンという言葉を聞かない日はまずありません。
　更に言えば、そこにカテゴライズされるのは、より最新の端末であり規格であり、そして主要キャリアです。

　ぼくは移動電話を持ちはじめた時からずっとPHSで、その歴史は常にケータイ業界では2nd、もしくは除外という扱いでした。
　時代がDDIポケットからウィルコムに変わり、今度はソフトバンクに買収されてからも、PHSの不遇に良化の兆しはありません。

　たとえば、飲食店の店頭割引サービスは除外だし、どこかの会社のフリーダイヤルに電話をかけようとすると対象外。さらに、現状、スマートフォンの始祖であった事は完全に忘れさられ、一応それと呼ばれる端末は1台しかありません。

　最近ではスマートフォンは家電製品との連携も注目され始め、実質、ケータイ電話で、なおかつスマートフォンでないと受けられないサービスはこれからも増えそうです。
　そう、インフラにおいても格差が発生してしまっているのです。

　もっとも強烈だったのが、auと東京三菱UFJ銀行がタッグを組んで創設されたと思われるじぶん銀行が、ケータイユーザー限定だった事です。
　これも今流行っているネット銀行というやつですが、ネットだからパソコンさえあれば、と思ったら、現状ウィルコムユーザーは口座開設が出来ないのです！

　戦慄しましたね。こんな事にまでなろうとは。もはや、端末がとかスマフォがとかではなくて、キャリア格差が起きているのです。

　電話で問い合わせたところ、パソコンのみでも操作などに不都合はないというのですが、とにかくウィルコムは対象にない、という事で、試しに開設申し込みをしたところ、メールアドレスでエラーが出ました。ケータイ所有が必須なのです。

　ケーブル会社大手のJCOMがお年寄り向けに専用のタブレット端末を配り、そこから商品を注文する、というサービスを今日発表していましたが、年齢に関係なくこれからは、よりインフラ格差は拡がりそうです。

　来たるべき次のステップの日本では、ますます電子デバイスとインフラの所持と習練、それとも格差を受け入れるか。
　そういう事が問われそうな気がします。

やかん