どうも、わたしは人格が荒んでる。
いや、今に始まったことではないけど
改めてね、なんかこう、しみじみ斜めなやつだなあと思う
情緒不安定、
自己肯定感低い、
感傷的、
わたしは悪くない的精神性の低さ
イヤなやつ。
なんだろう、
尊敬できるステキな主役タイプ見つけたら、
その人の窮地に何か頑張って
足台になって
わたしなぞ、朽ち果てればよい
と思ってしま . . . 本文を読む
顧客ロイヤリティの見える化の手段として、
NPSなるものがあります。
前職で、定期的にやってました。
ただ、違和感半端なかった。
サービス利用の満足度として、友人に進めるか?と
その理由を聞くのですが、
個人的なご要望に応えるサービスだから
あんまり人に勧めることではない気がするのだ
実際、コメントで、
体験談を聞かれたら
私の場合は、と話すかもしれないけど
私から、あえて . . . 本文を読む