佐賀県佐賀市 家具のよろこびブログ~お客様の家具選びにとことん付き合うお店です~

佐賀県佐賀市諸富町にある創業190年の家具屋よろこびのブログです。

スリープアドバイザー

2009-11-19 17:11:47 | 店舗情報
こんにちは、家具ギャラリーよろこびです。
昨日スリープアドバイザー講座(上級)を受講してきました。

写真は、2年前に受講した初級編のライセンスカードです
(認定試験にパスしないと貰えません)。


スリープアドバイザーとは、国内のベッドシェアNo.1メーカー
フランスベッドが認定している「眠りのスペシャリスト」です。

単なる商品知識だけではなく、
お客様の眠りに関する質問やお悩みにお答えする能力が求められます。

私は2年前に初級編を受講し、
今回上級編を受講したのですが、
初級編では眠りに対する知識の吸収、
上級編ではその知識を元に、
いかにお客様のお悩みにお答えするかという
カウンセリングロールプレイを学びました。

一般的な不眠や熟睡に関するお話だけでなく、
むずむず脚や金縛り(!)に関する事まで
幅広いお悩みに(できるだけ)お答え致しますので、
ご質問はよろこびまで。