しんきんニューリーダーズ・クラブ 4月例会

こんにちは、家具のよろこび福山です。



しんきんニューリーダーズ・クラブの4月例会に参加して来ました。



今回は、ホテルオークラのOBで、

現在は長崎のオリーブベイホテルで総支配人をされている

諏訪健一さんを講師にお招きし、

「心をつかむおもてなし」をテーマに講演頂きました。





「おもてなし＝できて当然のこと」という事で、

何事も本人の気持ちの持ち様で変わるのだなぁと

強く感じました。



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