こんにちは、家具のよろこび福山です。
カリモクマイスターを対象にした
接遇セミナー(アドバンス)を受講して来ました。
![写真 2017-02-03 14 28 22.jpg](http://image.space.rakuten.co.jp/d/strg/ctrl/12/b765fbc81e01a2365c409bdf82c288a502287ec3.70.1.12.2.jpeg)
昨年夏に受講したセミナーの続編という事で、
店舗などでの接客マナーの再確認や、
電話対応、問題が発生した場合のクレーム対応方法などを学びました。
場合によっては、クレームなどのご意見をお寄せ頂いたお客様の方が、
商品購入のリピート率が高くなる事もありますので、
積極的に取り入れて行こうと思います。
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珪藻土マットに満足できない方へ!
乗った瞬間からみるみる吸水!洗濯の手間いらず!
Moiss(モイス)でできたエコな土のバスマット
![](http://image.rakuten.co.jp/yorokobi/cabinet/01469330/img61109709.jpg)
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