今日の昼間は生活相談が続きました。生活保護への対応、障害等級の引き下げによる年金給付停止、事業所からの解雇通告、就学援助の相談です。どれも生活につながるもので、相談者から生活状況を含めてお聞きしました。窓口に行って対応していただきましたが、どうして却下されたのか、停止になったのかがわかってきます。書面だけではわからないことが多いのです。
私たちが心掛けているのは、窓口に行く前に相談内容を聞いていることです。いろいろと聞く中で問題点などが出てくるからです。それでもまだ不十分なこともありますが、整理しておくだけでも相談者の今後の対応につながると考えるからです。制度内容で詳細が分からない場合や相談者個人で対応できないことについては、窓口で聞くようにしています。
今夜は自治会の自治委員会が開かれ、出席しました。自治委員の任務や今後の日程などについて確認や質疑応答を行ないます。少し疲れ気味ですが、踏ん張りたいと思います。
写真は、美浜大橋から撮影した雷と雨が降った後の対岸の様子です。
