停電に関する問い合わせ先は次の通り。混雑のためつながりにくいことがある。
▽東京〈１〉 ０１２０・９９５・００２＝江東区、墨田区、江戸川区、葛飾区、台東区、荒川区、足立区、渋谷区、世田谷区、品川区、目黒区、大田区、港区（台場、港南５丁目１３番、１４番）
▽東京〈２〉 ０１２０・９９５・００６＝千代田区、中央区、新宿区、豊島区、文京区、板橋区、北区、練馬区、杉並区、中野区および島嶼地区、港区（台場、港南５丁目１３番、１４番を除く）
▽多摩 ０１２０・９９５・６６２＝東京都の２３区以外および島嶼地区以外
▽栃木 ０１２０・９９５・１１２
▽群馬 ０１２０・９９５・２２２
▽茨城 ０１２０・９９５・３３２
▽埼玉 ０１２０・９９５・４４２
▽千葉〈１〉 ０１２０・９９・５５５６＝船橋市、鎌ヶ谷市、市川市、白井市、習志野市、八千代市、浦安市、柏市、我孫子市、松戸市、流山市、野田市
▽千葉〈２〉 ０１２０・９９・５５５２＝千葉〈１〉の受け持ち以外の千葉県内
▽神奈川〈１〉 ０１２０・９９・５７７２＝川崎市全域・横浜市（泉区・戸塚区・栄区全域・港南区の一部を除く）
▽神奈川〈２〉 ０１２０・９９・５７７６＝神奈川〈１〉の受け持ち以外の神奈川県内
▽山梨 ０１２０・９９５・８８２
▽沼津 ０１２０・９９５・９０２＝静岡県内の富士川以東（富士川以西は中部電力の管内）
