2008-03-01

2008-03-01

　提案をするときは、ヒアリングをする。
　ヒアリングとは、自分がしゃべる
　のではなく、お客様の言われることを
　ひたすら聴くこと。

　ヒアリングができればできるほど、
　セールスができたのと同じことになります。
　セールスをするとは、お客様から
　どのくらいヒアリングができたか、
　ということです。

　お客様に訪問し、商品をやたら説明して
　お勧めするのは、ヘタなセールスマンです。

　お客様の困っていることを全部聴き出し、
　その中で自分ができることを解決して
　さしあげるのが、最高のセールスマンです。

　聞き上手でいてね。