販売店のスキル （株）しもだミシン

昨日もお話したミシンの保証書のこと

ミシンの保障はメーカーがするのではなく販売店がします。

販売店が出来ない理由があればメーカーのお客様相談室ってことに…
メーカーに依頼できるの？保証書の効力は？無償期間は無料なの？

↑これが非常にわかりづらい↑

これはブラザーについてですが何十年も変わらないスタンス

何度も読み返すがはっきりいえることは今回赤字で強調されていること

お買い上げの販売店が無料修理いたします。
保証期間内に故障して無料修理を受ける場合は、製品と
本書を持参ご提示の上、お買い上げの販売店に依頼してください

最近多いのは他店で買ったけど故障かどうか微妙な相談…

お客様に言いたいこと
ミシンを買うことはミシン屋を買うこと＝使い捨てなら量販店でもいい…
でも10年。15年と使えるミシンはやっぱ信頼できるお店で買うのが一番です。

今回の赤字強調はしもだミシンにとってはプラスになると思います。

堂々と販売店が面倒をみる。
昭和の時代に出来た保証書ですが時代が変わっても通用する…

そう～ブラザーさん～元々はミシンの会社でしょ～創業者さんは職人さん
ファックスの会社になったかもしれませんが～ミシンはマシン～マシンは職人
ファックスとは作り方が違いますよね～

注油の件＝も～いっぺん足元を見直してな～アット*ユア*サイドの社長さん
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