お買い上げいただいたお客様が
安心して使うためのアフターサポート
しもだミシンが一番大事にしていることです。
お客様名簿には（ＰＣ＆手書きの名簿＝Ｗで管理しています。）
お買い上げいただいた日時
サポートさせていただいた回数と内容
お引越しがあれば新住所への書き換え
などなどが記載されています。
いわばお客様のカルテです。
お昼前＝お電話でＳＯＳ
ご近所様の
ＦさまＡちゃんさま
お名前をお伝えいただいたら＝お客様情報がわかりますよ！
お買い上げは平成２１年６月７日です。
お買い上げいただいたミシンはフェリエⅡです。
３０分ほどでお持込くださいました。
すぐに対応して
＝原因発見＝即＝修正＝
その後アドバイス（回避方法などご伝授）
お持ち帰りされました。（無料です。）
お買い上げいただいたときにお約束したこと
お客様がお忘れでも＝しっかり遵守いたします。
しもだミシンでお買い上げいただいたお客様
これからもしっかりサポートさせていただきますね。
糸取物語６９ＷＪ＆ニット用裾まつり押えをご発送いたしました。
福井県三方郡のリピーター様＝ＹさまＡちゃんさま
今回もしもだミシンでご注文くださり本当にありがとうございます。
ニット用裾まつり押えの使い方です。
http://babylock.co.jp/product/pdf/a_suso.pdf
フェリエⅡ＆
エクシードキルトスペシャルくん＆
糸取物語６９ＷＪで
素敵な作品をいっぱい作ってくださいね！
本日発送させていただきました＝明日午前中に到着いたします。
千葉県千葉市のⅠさまＭちゃんさま
ご心配をおかけしてすみません・・・
糸取物語６９ＷＪ＆ニット用裾まつり押え上手く縫えていますか？
ニット用裾まつり押えの使い方です。
http://babylock.co.jp/product/pdf/a_suso.pdf
もしわからないことがありましたら
気軽に再質問（または修理依頼）してくださいね！
エクシードキルトスペシャルくんのお買い上げは平成２６年９月１０日です。
糸取物語６９ＷＪのお買い上げは平成２６年１１月２日です。
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