商工マン1号です。
先日10日に工業部会の主催による講習会が
開催されました。
テーマは、「高齢者のお客様に喜ばれる接客」
講師は、交流分析士の五味栄里先生でした。
各事業所からの参加者は、上の写真を装備し、
大体80歳の方の体の動きを体験しました。
もうひとりの方は、どうサポートしたら良いか
を学びました。
実際に文字を書いたり、タマゴボーロを箸で摘もうと
しましたが、なかなか上手くいきません。
今回の講習会は聞くだけの講習会ではなく、実際に
体験することで、より理解が深まったと思われます。
【商工マン1号】