ahamo

スマホ(iPhone14)の契約はahamoなんですが、不具合や故障なんかは、チャットで質問するのが前提です。

大抵はネットで調べて解決できるので問題無いんです。

でも、今回、しょっちゅうネットの接続が切れるため、調べるにも繋がらず、仕方なくチャットロボットを利用しました。

一通りやり取りしたけど解決せず、結局また同じ質問に戻る事の繰り返し😡

私もキレてロボット相手だけど「馬鹿にしてるんですか」と送信しちゃいました

そしたら、オペレーターと代わり、電話番号を案内されましたが、そちらでも解決には至らず、調べたフリーダイヤルかけたら、やっと解決には至る答えを得ることができました¯( ˘–˘ )/¯

窓口に行かなくても解決できると思ってahamoにしたのに、サポートは最悪なので、気を付けましょう👊🏻