ヨドバシの問題

土曜日に、ティッシュペーパーが届きました・・・しかし合ってるような
間違ってるような・・・何か変・・・箱を開けてみると
なっなっなっ何と・・・両方ともに大量の猫の砂・・・

仕方ないので、メールよりレスポンスが良いであろう電話で連絡する事にしました




まず0570の方にかけると「何十秒に何円かかりますナビダイヤルで接続します」
というアナウンスの後ブツッ、ツゥーーー何度やっても同じ・・・(怒)(怒)(怒)

でっ東京03の方に掛けると・・・「この電話番号は使われていません」(怒)

ひとまずメールが二通きていたので、メール二通に状況と対応依頼を出しました

最初から何かおかしいと思っていたんですよね、酒の発送メールは
ゆうパックの配達状況のリンクをクリックしても、該当荷物なし・・・
ティッシュペーパーの方はダース買いなので一箱のはずなのにメールでは二箱・・・

でっ朱美的には誤発送は人間がやる事なので、ミスがあっても当然なので
気にしてはいないですが、問題なのは電話番号の方でメールだとレスポンスの問題があるので
電話を掛けても、この始末＆体たらく・・・何なんでしょうかねぇ～～～

何か、腹が立って普段土曜日は酒を飲まないのですが飲んで
酔った勢いで、何度も何度も0570の方に電話しました

すると、なっなっなっなっなっ何と奇跡的につながりました
あとは、説明と対応を依頼しました

あと昨日の朱美のハッシュタグのヨドバシを見たら下記ブログがありました
「ヨドバシ.comに電話がつながらない人たちへ」

ミスに対して文句を言う気はありませんが、その後の対応の悪さについては
文句を言いたくなります、ホームページにも記載されている電話番号にかけて
これでは話になりません





≪T's LOVE≫

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