集荷ミス

一昨日、犬のフード関連商品をネットで注文した。
午前中の注文だったら、夕方には発送してくれる、素晴らしい会社。
カレンダーでは休みの日でも、同じような対応なので、一体いつお休みなの？
と思わなくもないけど(笑)、利用する側としては嬉しい。

ところが。

一昨日注文した分が、「集荷のミスで発送できなかった。明日改めて発送する」
というメールが届いた。
ピン！と来た。

衆神栖…でなくて、集荷ミス。

きっと集荷に来るはずの運送会社が来なかったんだな。
コンビニでバイトしていた時にも、同じようなことがあった。
午前中の便で集荷されていなければならないはずの荷物が、午後になっても置いてあった。
午前中担当の人に聞いたら「まだ取りに来ていない」とのこと。
午後の便でようやく集荷担当の人がやってきた。
伝票を見るなり「えぇっ！」と驚いていた。
「午前中、（集荷）来ていないみたいですよ」
と言ったら
「そんな馬鹿な！」
と。そりゃこっちのセリフだよ…。
幸い、到着予定日に影響はない、ということだったけど、本当のところはどうなのやら。

さて、話を戻すと、件の商品は無事に昨日発送されたらしい。
よかったよかった。
群馬県からやってくる荷物なので、到着は明日かな？

犬のフード関連商品は、いつもネットで3社に注文しているのだけど、
どこも対応が素早くてありがたい。
さすがにゴールデンウィークなどに重なると、多少は遅れるけど、それ以外では
土日だろうと対応がほとんど変わらないのが嬉しい。
規模が違うといえばそれまでだけど、他のところももう少し頑張ってほしいな。