本来の用途とは違うかも

口コミサイトねぇ。
「利用する」に入るのかどうかは分からないんだけど…。

たとえば、調べてみたいお店があって、そこを検索かけてみる。
お店のホームページがあればそこに飛ぶのだけど、お店のホームページがあるとは限らないんだよね。
それでもヒットするのが「口コミサイト」。
大まかな情報が手に入れられればそれでいいので、そこを見る。

・住所
・出来れば地図
・電話番号
・ざっくりとしたメニュー
・ざっくりとしたお値段

このあたりが分かればOK。
人の「口コミ」は読みはするけど、あまり参考にはしないかな。

お店のホームページが存在していても、求める情報は上記と同じもの。
だから口コミサイトで事足りるといえば事足りるんだけど…。

飲食店、病院、美容院等々。
検索かけてもお店でなく口コミサイトがヒットするのが、地方都市の悲しいところかもしれない。

このお題が求めている答えとは違うかもしれないけど、「利用する」というより「利用せざるを得ない」という方が正しいような気がする。